Puesto: Account Manager Senior IT- Área / Departamento: Comercial / Ventas- Reporta a: Director(a) Comercial- Ubicación: CDMX o Guadalajara (indistinto)- Modalidad: Presencial / Híbrido con presencia en cliente- Tipo de Contrato: Tiempo completo- Compensación: Sueldo base de $70,000 a $80,000 + comisión del 3% sobre el margen + bonos por upsell (sin techo).
- Prestaciones: De Ley- Personal a cargo: No aplica (puede fungir como mentor de AM Junior)- Disponibilidad para viajar: Nacional, del 20% al 30% del tiempo.Perfil del Candidato- Formación: Lic. en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Ing.Comercial o afín.Un MBA en Ventas se considerará un plus.
- Experiencia: Más de 5 años en ventas B2B (mínimo 3 años en tecnología, telecomunicaciones, SaaS o consultoría).
- Cartera: Experiencia en gestión simultánea de 10 a 20 cuentas activas.
- Ciclos de venta: De 1 a 5 meses con ticket medio-alto.
- Industrias target: Telecomunicaciones, TI, SaaS, ciberseguridad, infraestructura y consultoría B2B.
- Herramientas: Uso activo y disciplinado de CRM (HubSpot, Salesforce o Pipedrive).
Objetivos del Rol (Primeros 30 a 180 días)- Primeros 30 días: Dominio del portafolio, mapeo y calificación de la cartera heredada, y aprendizaje del proceso de ventas y CRM.
- Pipeline activo:



Mantener un pipeline calificado equivalente a 3 veces la cuota trimestral, identificar de 3 a 5 oportunidades de up-selling y enviar la primera propuesta a un prospecto nuevo.
- Primeros cierres ******* días): Cierre de 2 a 3 nuevos logos, incremento de más del 20% en up-selling en al menos 2 cuentas, y una tasa de cierre mayor o igual al 25% en la etapa final.Responsabilidades Principales- Gestión de Cartera: Administrar activamente de 10 a 20 cuentas B2B enfocadas en retención y expansión, ejecutando revisiones de negocio periódicas (QBR).
- Prospección: Generar y trabajar prospectos nuevos alineados al ICP (Ideal Customer Profile) para alcanzar la meta de 2 a 3 nuevos logos por trimestre.
- Proceso Comercial y CRM: Ejecutar un riguroso proceso de discovery (metodología SPIN o similar), mantener el CRM actualizado semanalmente y coordinar con el equipo de preventa para propuestas técnicas.
- Reporte y Forecast: Presentar el forecast semanal a la Dirección Comercial y reportar los KPIs de actividad y resultados.Competencias Fundamental- Orientación a resultados y enfoque en métricas.
- Venta consultiva y habilidades avanzadas de negociación por valor (defensa del ROI).
- Gestión productivo de pipeline y resiliencia comercial.
- Colaboración estrecha con las áreas de preventa y marketing.

📌 Account Manager Senior En Ti (Xico)
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