En Tenis Store somos una empresa líder en el sector retail y estamos en búsqueda de nuestro próximo Subgerente de Sucursal para unirse a nuestro equipo de trabajo.Su objetivo será apoyar en la operación eficiente de la sucursal asignada, contribuyendo al cumplimiento de metas de venta, ejecución operativa, una destacado atención al cliente y el desarrollo del equipo de trabajo, manteniendo el orden, imagen y rentabilidad del punto de venta conforme a los lineamientos establecidos.ResponsabilidadesApoyar al Gerente de sucursal en la supervisión y coordinación del equipo de ventas, caja y almacén.Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y productividad de la sucursal.Asegurar una excelente experiencia de compra y atención al cliente a través de piso de venta.Dar seguimiento a estrategias de ventas, promociones y exhibiciones de producto.Supervisar la operación diaria del piso de venta, almacén y caja en ausencia y apoyo al Gerente.Apoyar en el control de inventarios, mermas y faltantes conforme a políticas de la empresa.Dar seguimiento a indicadores de desempeño (ventas, ticket promedio, rotación, satisfacción del cliente).
Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, prevención de pérdidas y estándares de imagen.Apoyar en la administración de personal, incidencias, disciplina y cobertura operativa de la tienda.Promover un ambiente laboral productivo, disciplinado y enfocado en resultados.RequisitosEscolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica.Deseable Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.1 a 2 años de experiencia comprobada como subgerente, encargado de sucursal (preferentemente del ramo retail),



líder de piso o un puesto similar.Habilidades de liderazgo y gestión o capacidad para manejo y motivación del equipo.Sólidas habilidades de atención al cliente y ventas.Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.Experiencia en la gestión de presupuestos, análisis de datos y manejo de indicadores.Disponibilidad para laborar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.Indicadores clave de desempeñoCumplimiento de metas de venta mensual (%)Ticket promedio y número de piezas por ticket (UPT)Rotación de personal y cobertura de plantilla (%)Satisfacción del cliente (mistery shopper o encuestas internas)Control de inventario (faltantes, sobrantes y mermas)Cumplimiento en procesos operativos y administrativosEjecución de protocolos de orden, limpieza e imagen de tienda (%)OfrecemosSueldo competitivo con base a experienciaBonos mensuales por cumplimiento de metas.Prestaciones de ley desde el primer día.Descuento en productos de la empresa.Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.Ambiente de trabajo dinámico, exigente y orientado a resultados.En TENIS STORE valoramos la disciplina, el compromiso y la pasión por el servicio.Si eres una persona trabajadora, orientada a resultados y acostumbrada a laborar en entornos dinámicos, demandantes y altamente competitivos, te invitamos a postularte para este puesto.Juntos podemos ofrecer una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes y llevar nuestra empresa al siguiente nivel.TENIS STORE está comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo.No hacemos distinción por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética, estado civil o cualquier otra base protegida por la ley.
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📌 Subgerente De Sucursal (Xico)
🏢 TENIS STORE
📍 Xico