Team Lead It Support - Wms & Ops Excellence (Xico)

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Blue Yonder is seeking a senior WMS Operations Lead in Mexico City to direct the day-to-day support of WMS L2/L3, ensuring high-quality service and SLA adherence.You will act as the central escalation point for complex incidents, drive timely resolutions, and coordinate system upgrades and go-lives to minimize operational downtime.The role requires 5–7 years in IT, WMS, logistics tech, or enterprise support, with at least 2 years in a senior leadership or specialist role.
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