En busca de tu talento Call Center como:
ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER_
REQUERIMOS:_
Experiência mínimo 1 año como Analista de Calidad en call center
Conocimiento de metodologías y herramientas de mejora continúa
Familiaridad con estándares de calidad y regulaciones aplicables a la industria.
Habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Atención al detalle y orientación hacia la excelencia en la ejecución de tareas.
ACTIVIDADES:_
Supervisar y evaluar la calidad de los productos o servicios de acuerdo con los estándares establecidos por la empresa.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normas de calidad.
Identificar y analizar tendencias y problemas de calidad, y proponer acciones correctivas y preventivas.
Colaborar con el equipo de desarrollo para establecer especificaciones y criterios de aceptación para nuevos productos o mejoras.
Participar en el diseño y ejecución de pruebas de control de calidad durante el proceso de producción o desarrollo de nuevos productos.
Recopilar y analizar datos de calidad para realizar reportes sobre el rendimiento y la mejora continua.
Proporcionar capacitación al personal sobre temas relacionados con la calidad y las mejores prácticas.
OFRECEMOS:_
$7,500.00 mensuales
Bono productividad hasta $1,500.00
Bono de referido $500.00
Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 hrs., Sábados 09:00 - 14:00 hrs. Descanso fijo en Domingo.
Si cumples con el perfil postulate por este medio o manda tu CV al .
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $7,500.00 - $9,500.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Prestaciones:
Programa de referidos
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Calidad de Call center: 1 año (Deseable)
metodología: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Calidad Call Center Tláhuac (México)
🏢 Working 10
📍 México
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