Empresa líder en el giro logístico en USAAnalista de Servicio al OperadorObjetivo del puesto:Asegurar un servicio al operador productivo, de calidad y satisfactorio, manteniendo una comunicación evidente y efectiva, optimizando las operaciones, identificando oportunidades de mejora y desarrollando relaciones sólidas con los operadores de carretera.
Requisitos:- Habilidades de comunicación- Resolución de problemas- Conocimiento de la industria de transporte y/o logística- Microsoft Excel Intermedio/Avanzado- Licenciatura en Logística y Cadena de Suministro, Ingeniería Industrial, Servicio al Cliente o a fin.




Conocimiento en procesos de calidadActividades Principales:- Asegurar la contestación a cada solicitud recibida por medio del BOT de mensajes- Facilitar cualquier tramite que requiera el Operador dando solución a sus dudas- Vaciar la información obtenida en la base de datos y el tipo de resolución obtenida (Graficar información)- Realizar auditorias a los procesos de la compañía- Mejora continua- Impartir inducciones a personal Operativo y AdministrativoOfrecemos:- Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley- IMSS 100%- Posibilidad de crecimiento- Transporte de personal- Tipo de puesto: Tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14, - $16, al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporteTipo de jornada:- RotativoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Servicio Calkiní
🏢 Servicios TSM
📍 Calkiní