Jefe de Servicio Post VentaUbicación: Guadalajara, Jalisco - Zona Industrial 8 de Julio.Empresa: General de Productos para el Agua SA de CV (GPA)¿Eres un líder con visión estratégica en servicio al cliente y soluciones técnicas?
En GPA buscamos a nuestro próximo Jefe de Post Venta para asegurar la excelencia en el servicio y la satisfacción total de nuestros clientes.
¿Qué harás con nosotros?
Tu misión principal será gestionar el soporte técnico, garantías y devoluciones de nuestros productos, garantizando altos estándares de calidad y tiempos de respuesta.Brindar soporte y resolución de reclamaciones de garantías y servicio técnico.Gestionar el análisis de fallas y proponer soluciones técnicas con proveedores.Capacitar a clientes y personal interno sobre políticas, procedimientos y conocimiento técnico de equipos.Administrar la documentación interna y asegurar el cumplimiento de procesos.
¿Qué perfil buscamos?
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (Indispensable).
Experiencia: Trayectoria probada como Coordinador o Jefe de Servicio, Post Venta o Garantías.Preferible experiencia previa en comercializadoras.Conocimientos Técnicos:



Manejo de equipos para albercas (deseable), electricidad, electrónica, hidráulica, refrigeración y sistemas de automatización.Habilidades y CompetenciasDominio de CRM y manejo de equipos de trabajo.Alta capacidad de planificación, organización y seguimiento de tareas.Fuerte orientación al cliente, liderazgo, dinamismo y compromiso.Destacado facilidad de palabra y habilidades de negociación.OfrecemosContratación permanente, Sueldo Base Mensual, Prestaciones de Ley y Superiores a las de Ley.Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 y un sábado cada 14 días de 09:00 a 14:00.Lugar de trabajo: CEDIS, Oficina de Post Venta.
¿Te interesa el reto?
Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado.
¡Queremos conocerte!
.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Jefe De Servicio Tecnico (Guadalajara)
🏢 General de Productos para el Agua
📍 Guadalajara