Título del puesto: Social Media AnalystUbicación: Cancún, Quintana RooEmpresa: Unlimited Vacation ClubResumen del puesto:Buscamos un Social Media Analyst con experiência en atención al cliente digital y gestión de redes sociales.Esta posición se enfoca en atender solicitudes de socios VIP, prospectos y colaboradores a través de medios digitales, crear contenido para la marca, apoyar campañas y participar en la producción del podcast corporativo.También brindará soporte a iniciativas del área y otras unidades de negocio.
Responsabilidades principales:- Monitorear grupos oficiales y gestionar reputación en línea.
Apoyar en la producción de podcast y proyectos de reconocimiento a socios.
Generar reportes de interacción y seguimiento de NPS (Net Promoter Score):- Crear contenido para redes sociales (Facebook, Instagram,



LinkedIn)- Cubrir eventos VIP y desarrollar Social Ads para vacantes- Colaborar en iniciativas interdepartamentales que involucren redes sociales- Presentar reportes mensuales de Voice of Customer- Demostrar compromiso con los valores de la empresaRequisitos:- Mínimo 2 años de experiência en atención a cliente y redes sociales- Conocimiento en manejo de crisis de marca- Experiência en el sector turístico (deseable)- Licenciatura en Comunicación, Marketing, Administración, Diseño o afín- Estudios deseables en storytelling, redacción, marketing digital o Facebook Ads- Inglés avanzado conversacional y escrito- Portugués deseable- Pasaporte y visa vigenteHabilidades tecnológicas:- Manejo de plataformas de redes sociales- Office 365 (Teams, SharePoint, OneDrive)- Facebook Business, Social Studio, Hootsuite- Herramientas de listening como Sprinkr o Talkwalker¿Te apasiona conectar con las personas a través de lo digital y generar impacto en la experiência del cliente?
¡Postúlate hoy y forma parte de una marca líder en hospitalidad!
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20, - $25, al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Protegido de vida- Servicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Redes Sociales Bilingüe Cancún
🏢 CLUB DE DESCUENTOS VACACIONALES MX
📍 Cancún