Vacante para la empresa Grupo Kao en Centro, Monterrey, N.l. - Monterrey, Nuevo León:
En Financiería Mexi, buscamos un Ejecutivo de Calidad y Atención al Clientepara formar parte de nuestro ágil y transformador equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
Monitoreo de llamadas (en línea y AVAYA) para asegurar cumplimiento de políticas de calidad, ventas y servicio.
Coaching y retroalimentación a ejecutivos de CAT Ventas y Servicio.
Capacitación sobre procesos, productos financieros y refuerzos operativos.
Atención telefónica a clientes para colocación de créditos, reestructuras y negociación de cuentas atrasadas.
Auditorías internas y canalización de reportes a áreas responsables.
Desarrollo de materiales de apoyo y acciones de mejora continua.
¿Cuáles serán tus beneficios?
Vales de despensa fondo de ahorro.
Capacitación y desarrollo.
Lugar de trabajo en Monterrey Centro en oficinas corporativas.
Oportunidades reales de crecimiento profesional.
Ambiente ágil y cooperativo.
¿Qué esperamos de ti?
Licenciatura concluida.




Destreza para entablar conversaciones.
Atención al detalle.
Manejo de base de datos.
Tacto y profesionalismo en llamadas.
¿Cómo aplicar?

¡Postulate!
¡Únete a un equipo creativo donde valoramos tu talento y experiência!
En Financiería MEXI promovemos el respeto y la diversidad de las personas.
Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra.
Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiência.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Servicios Financieros
Habilidades:
Gestión de equipos de venta
Calidad
Productos financieros
Evaluaciones de desempeño
Atención telefónica

📌 Ejecutivo De Calidad Y Atención Al Cliente Monterrey
🏢 Grupo Kao
📍 Monterrey