ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO
Actividades
Administrar, dar atención y seguimiento a los Activos Tecnológicos de la empresa, brindando el soporte necesario presencial o remoto a Sucursales, Cedis y Corporativos
Documentar y dar seguimiento a los tickets que se le asignen y a los tickets en general de Soporte técnico
Documentar los procedimientos para la reparación o diagnóstico
Mantenimiento preventivo y correctivo
Realizar análisis de información a los diferentes reportes de activos para informar al coordinador sobre alguna desviación o mejora
Valoramos
Escolaridad Lic. en Informática, Ing. en sistemas o afín a las tecnologías de la información
Experiencia 1 años como Analista de Soporte Técnico
Conocimientos Conocimiento de Plataforma de Gestión de Incidentes Servicios,



Mantenimiento IntermedioAvanzado a Equipos de cómputowindows, MAC o android Impresoras y Microsoft Office Ofimática Google Ofrecemos
Sueldo base mensual
Prestaciones Superiores a las de la Ley
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