“Se parte de los cimientos Interceramic, queremos desarrollar tu talento y que crezcas con nosotros, te invitamos a participar en el proceso de selección para la vacante de: Analista de cobranza SOFOM ”

Descripción genérica del puesto

Responsable de dar seguimiento operativo a la cartera de crédito de la SOFOM, gestionando cobranza preventiva, temprana y administrativa, así como la atención y resolución de casos relacionados con pagos, saldos, aclaraciones y documentación del crédito, asegurando el cumplimiento de indicadores y procesos establecidos.

Escolaridad requerida y datos generales

Licenciatura concluida en Administración, Contaduría, Finanzas o carrera afín.

Experiencia requerida
Experiencia en cobranza preventiva, temprana o administrativa.
Atención y seguimiento a casos relacionados con crédito.
Manejo de saldos, aclaraciones, liquidaciones y cancelaciones.
Elaboración de reportes de cartera y cobranza.
Manejo de bases de datos y seguimiento de KPIs operativos.

Conocimientos técnicos y habilidades
Manejo de Excel y herramientas de reporteo.




Gestión de bases de datos operativas.
Elaboración de reportes ejecutivos y operativos.
Seguimiento y atención a clientes internos y externos.
Monitoreo de indicadores de cobranza.
Organización y control de pendientes.
Capacidad analítica y atención al detalle.

Principales funciones
Gestionar cartera preventiva y vencida temprana.
Dar seguimiento a clientes, promesas de pago y regularización de adeudos.
Monitorear indicadores de cobranza como recuperación, promesas cumplidas y tasa de contacto.
Elaborar y actualizar reportes de cobranza y cartera vencida.
Atender casos operativos relacionados con créditos y aclaraciones.
Gestionar solicitudes de cartas saldo, finiquitos y cronogramas de pago.
Dar seguimiento a aclaraciones de saldos, pagos y liquidaciones manuales.
Gestionar cambios de CLABE, reembolsos y cancelaciones de crédito.
Identificar ocasiones de mejora y aut

📌 Analista De Cobranza Chihuahua
🏢 Interceramic
📍 Chihuahua