Analista De Mesa De Ayuda Ciudad De México

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05 ago
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IRIUM
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México

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IRIUM

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En IRIUM nos encontramos en búsqueda de un analista de mesa de ayuda con el siguiente perfil:

REQUISITOS:
1 año de experiencia en puestos similares
Manejo de herramientas de Service Desk
Conocimiento de herramientas de Service Desk.
Atención a clientes

FUNCIONES:
Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.
Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y hardware reportadas por el usuario. • Ser el enlace entre los clientes y el departamento técnico.
Mantener los niveles de servicio establecidos.
Realizar la atención y seguimiento de todos los tickets recibidos.

OFRECEMOS:
$8,500 netos ya libres de impuestos
Prestaciones de ley
100% nomina
Horarios rolados
Trabajo a 15 min del metro Polanco

📌 Analista De Mesa De Ayuda Ciudad De México
🏢 IRIUM
📍 México

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