En Grupo TUM buscamos personas vibrantes, organizadas y con destacado seguimiento operativo para integrarse a nuestro equipo de Atención a Clientes de Logística.
Actividades:
Dar seguimiento al estatus de servicios (programado, en tránsito y entrega).
Validar avances con Administración de Flotas.
Mantener actualizado el estatus para el cliente.
Informar oportunamente el seguimiento de los servicios.
Atender solicitudes, dudas y requerimientos del cliente.
Mantener comunicación constante vía telefónica, correo y sistema.
Actualizar reportes, plataformas y sistemas del cliente.
Registrar incidencias y dar seguimiento puntual.
Requisitos:
Bachillerato terminado como escolaridad mínima
Experiencia de un año en atención a clientes del sector logístico o seguimiento operativo.
Alto nivel de servicio al cliente
Manejo de Excel y/o Google Sheets y correo electrónico.
DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS DE 8 HRS. DE LUNES A DOMINGO, CON UN DIA DE DESCANSO ROLADO A LA SEMANA
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Contratación directa por la empresa.
Estabilidad laboral.
Ocasión de desarrollo.
Postúlate por este medio y forma parte de Grupo TUM.
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Bosques De Morelos (México)
🏢 Consultoría de Talento Humano.
📍 México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.