Ejecutivo de ClientesPRINCIPALES RESPONSABILIDADES: -Dar una sobresaliente atención al cliente, generando una experiencia positiva para motivar el incremento de visitas a la sala -Mantener informado al cliente sobre sus incentivos, así como dar el seguimiento y medición puntual, para asegurar la retención de clientes. -Generar, recabar y mantener actualizada la base de datos de la cartera de clientes (CRM), así como gestionar las cortesías adecuadas y necesarias para medir la satisfacción del mismo.
-Revisar los perfiles de jugadores para contribuir con datos para tomar decisiones de los planes de acción. -Proponer y cumplir iniciativas de atracción, retención y mantenimiento de clientes para cumplir con la estrategia establecida por el área. -Presentarse y dar la bienvenida a los clientes, así como los beneficios con los que cuentan (Promociones, regalos, cortesías) para generar la satisfacción y fidelidad de los clientes.¡Únete a nuestro equipo!
📌 Ejecutivo De Clientes Monterrey (México)
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📍 México
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