Hay personas que responden llamadas. Y hay personas que saben escuchar, generar confianza y dar seguimiento hasta lograr un resultado.
¿Quiénes somos?
En FTK Beauty Group transformamos la experiencia de nuestros clientes a través de marcas enfocadas en bienestar, belleza y medicina estética. Nos distinguimos por ofrecer un servicio cercano, profesional y de alta calidad, donde cada interacción hace la diferencia.
Queremos integrar a alguien que disfrute hablar con las personas, que tenga facilidad para organizarse, dar seguimiento y resolver situaciones sin esperar a que alguien le diga qué hacer.
Si eres una persona proactiva, con escucha activa y orientación a resultados, este reto es para ti.
¿Qué harás?
Contactar a personas interesadas en nuestros servicios mediante llamadas, WhatsApp y CRM.
Dar seguimiento puntual hasta la confirmación de citas.
Reactivar prospectos que dejaron inconcluso su proceso.
Detectar oportunidades para ofrecer servicios adicionales que beneficien al cliente.
Mantener una cartera organizada y dar seguimiento oportuno a cada caso.
Brindar una experiencia cálida, profesional y personalizada en cada interacción.
Lo que buscamos:
Experiencia en Contact Center, Atención al Cliente o seguimiento telefónico.
Experiencia realizando venta cruzada o identificando oportunidades durante la atención.
Sobresaliente comunicación verbal.
Escucha activa.
Organización y seguimiento.
Agilidad para resolver situaciones.
Resiliencia y tolerancia a la frustración.
Proactividad y autonomía.
Capacidad para trabajar con objetivos.
Lo que ofrecemos:
Sueldo base de $9,900 libres.
Comisiones por resultados.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Plan de crecimiento.
Formar parte de un equipo joven, dinámico y orientado a la excelencia.
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Horarios adaptables
Protegido de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Contact Center Atención Al Cliente Y Seguimiento Polanco
🏢 Veve
📍 Polanco
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