Descripción de puesto
Ofrecer servicio personalizado con el objetivo de lograr las metas de venta de productos, incrementando la cobertura y penetración en cartera de clientes y efectividad en la cobranza de los créditos otorgados.

Principales responsabilidades

Lograr su objetivo de venta de productos (cemento, multiproductos y agregado)
Prospectar nuevos clientes, aumentar la recurrencia y cobertura de clientes actuales.
Mantener una cartera vencida 0 ó con tendencia a ello.
Dar seguimiento para asegurar un buen servicio al Cliente, monitorear y reportar situaciones de mercado.
Realizar entrega oportuna de publicidad a los Clientes.
Brindar información respecto a la operación de las actividades y/o funciones que realizan con los Clientes, cuando lo requiera el Auditor M1000

Realizar servicio post‑venta.

Retos del puesto

Seguir procedimientos de cobro, conforme a Política.
Evitar resguardar efectivo, depositándolo el mismo día.
Programar y gestionar los pedidos diarios.
Mantener comunicación directa con el Cliente de manera efectiva.

Entregar folios con las fichas de depósito correspondientes al finalizar el día y solicitar nuevos folios.

Habilidades y conocimientos requeridos





Escolaridad

Administración
Mercadotecnia

Ingeniería industrial, afín

Experiencia Requerida

1 a 3 años en estrategias de venta

Habilidades de negociación

Conocimiento Requerido

Microsoft Excel (intermedio)
Microsoft Power Point (intermedio)

Manejo de automóvil

Competencias Críticas

Toma de decisiones
Actuar con integridad
Servicio al cliente

Proactivo

Relaciones

Internas

Administrador de cartera

Back Office

Externas

Clientes externos

Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no‑discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.

Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
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