Brindar atención eficiente y profesional a propietarios, invitados y proveedores, así como asegurar la correcta operación del sistema de control de accesos, gestión de órdenes de trabajo, pagos, y apoyo en procesos administrativos relacionados con cargos, abonos y cobranza.
Funciones Generales (comunes a todos los turnos):- Registrar entradas y salidas de propietarios e invitados, tanto en el tarjetón físico como en el sistema.
Recibir pagos de servicios con tarjeta bancaria, validando previamente la existencia del cargo correspondiente en el sistema.
Anexar vouchers de pago a órdenes de trabajo o reportes según corresponda.
Atender llamadas telefónicas y canalizarlas al área correspondiente.
Brindar atención personal y telefónica a propietarios, huéspedes o visitantes.
Abrir órdenes de trabajo urgentes para mantenimiento (cuando aplique).
Verificar que todo pago recibido esté respaldado con cargo válido en el sistema.
Garantizar que cada orden de trabajo tenga documento soporte y/o firma.
Clasificar y entregar documentación para registro contable.
Auxiliar en el registro correcto y oportuno de cargos y abonos.
Colaborar con área de administración para entregar reportes diarios con información completa.
Escolaridad:



Preparatoria terminada o carrera técnica.Deseable formación en administración, hotelería o contabilidad.
Experiência: Mínimo 1 año en recepción, atención al cliente o funciones administrativas similares.
Conocimientos deseables:- Manejo de terminales de pago.
Redacción de correos formales.
Registro de datos y manejo de bitácoras.
Habilidades:- Servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Atención al detalle.
Organización.
Manejo de conflictos.
Disciplina administrativa y seguimiento.
Confidencialidad y ética.
Actitudes:- Proactividad y actitud de servicio.
Responsabilidad.
Tolerancia al trabajo bajo presión.
Disponibilidad para horario rotativo o nocturnos.
Discreción.
Amabilidad.
Trabajo en equipo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14, - $16, al mesBeneficios:- Opción a contrato fijo- Protegido de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipo de jornada:- Disponibilidad en noches- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo Baja California Sur
🏢 ADMINISTRADORA GIRASOL AC
📍 Baja California Sur