En Felz, el equipo de Operaciones Centrales es el motor que da soporte transversal a toda la operación.
Buscamos a alguien curioso, ordenado y resolutivo , que disfrute entender cómo funcionan las cosas para luego simplificarlas y automatizarlas.
Es un rol muy práctico una parte de tu tiempo estarás mejorando flujos de trabajo y conectando herramientas, y otra parte resolviendo necesidades operativas y técnicas de las tiendas y las áreas internas.
¿Qué harías?
Procesos y operaciones Mapear, documentar y estandarizar procesos; detectar tareas manuales para optimizarlas o automatizarlas; y mantener documentación evidente (manuales, SOPs, guías) para que todo se ejecute igual entre tiendas.
Automatización Construir y mantener automatizaciones low-code/no-code que conecten Odoo, Google Workspace, Slack, Notion y más, además de monitorearlas y resolver errores.
️ Configuraciones en Odoo Configuraciones funcionales (catálogos, usuarios, permisos, flujos, módulos),



carga y depuración de datos maestros, y hacer de enlace entre las áreas y el sistema.
Soporte de IT interno Altas/bajas de usuarios en Google Workspace, soporte remoto a tiendas, atención de incidencias de primer nivel y configuración básica de equipos.
¿Qué buscamos?
Experiencia en operaciones, soporte técnico, sistemas o automatización.
Conocimiento de Odoo u otro ERP.
Capacidad de traducir procesos de negocio a flujos y configuraciones.
Orden, atención al detalle y buena documentación.
Actitud de servicio: te gusta destrabar problemas y hacer que la operación fluya.
Suma puntos Herramientas no-code (Make, Zapier, n8n), administración de Google Workspace, soporte remoto (Splashtop, AnyDesk, TeamViewer), sector retail/conveniencia/delivery, y familiaridad con Slack, Notion y Metabase.

📌 Analista De Operaciones Centrales Estado De México
🏢 Felz
📍 Estado de México