Funciones principales de la recepción- Atención al cliente:- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
Atender consultas y solicitudes de los huéspedes.
Resolver problemas y quejas de manera optimizado y competente.
Ofrecer información sobre el hotel, servicios y atracciones locales.
Gestión de reservas:- Gestionar reservas telefónicas, por correo electrónico o a través de plataformas online.
Asignar habitaciones a los huéspedes.
Realizar cambios y cancelaciones de reservas.
Check-in y Check-out:- Registrar la entrada de los huéspedes y entregarles las llaves o tarjetas de acceso.
Informar a los huéspedes sobre las instalaciones y servicios del hotel.
Realizar el check-out y tramitar los pagos.
Gestión de pagos:- Tramitar pagos de servicios del hotel.
Emitir facturas y recibos.
Gestionar el efectivo y las tarjetas de crédito.
Otras funciones:- Atender llamadas telefónicas.




Solicitar taxis o transporte para los huéspedes.
Hacer reservas telefónicas- Ayudar a los huéspedes con el equipaje.
Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
Coordinar con camaristas y ayudante en general la limpieza del hotel- Realizar tareas administrativas básicaRequisitos:Disponibilad de horario para rolar 3 turnos matutino, vespertino y nocturno.mariano escobedo 104 centro Querétaro( Contratación inmediata)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $6, - $8, al mesTipo de jornada:- Diurno- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Rotativo- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Manejo de caja: 1 año (Deseable)- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Español (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Cajera Ciudad De México
🏢 Hotel Reforma Inn/ Meson De La Luna
📍 Ciudad de México