Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Cancún, Quintana Roo:
¿Te apasiona la hospitalidad, el liderazgo y el servicio al cliente de clase mundial?
Únete a una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nível internacional.
Estamos en búsqueda de un(a) Gerente de Reservaciones con enfoque en resultados, atención al detalle y excelente manejo de equipos.
*Responsabilidades principales:
Coordinar y supervisar el área de reservaciones del hotel.
Asegurar la correcta gestión de disponibilidad, tarifas y canales de distribución (OTA's, GDS).
Implementar estrategias de upselling y maximización de ingresos.
Mantener una destacado comunicación con Recepción, Ventas y Revenue.
Brindar atención personalizada a cuentas clave, agencias y grupos.
Analizar reportes de ocupación y tendencias para una mejor toma de decisiones.
Garantizar el cumplimiento de estándares en cada contacto con el huésped.
*Requisitos:
Licenciatura en Turismo,



Administración Hotelera o afín.
Inglés avanzado (oral y escrito).
Mínimo 3 años de experiência como Supervisor o Gerente de Reservaciones en hotelería.
Dominio de sistemas de reservaciones (Opera, Marsha, o similares).
Conocimiento de plataformas de distribución (OTA's, GDS, CRS).
Manejo de Excel y habilidades analíticas.
Liderazgo, organización y actitud proactiva.
*Ofrecemos:
Sueldo competitivo acorde a experiência.
Prestaciones superiores a las de ley.
Plan de crecimiento profesional
Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y cualificado.
Capacitación constante y acceso a herramientas globales.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Turismo / Hotelería
Industria:
Hospitalidad

📌 Gerente De Reservaciones Cancún
🏢 Human Dignity Consulting
📍 Cancún