en mercado libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de américa latina. ¡sumate a este propósito!

en mercado envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de mercado libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en américa latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

tenemos un desafío para quienes:

- vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- la excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- disminuir las pérdidas por bpp (bienes y productos perdidos) para mejorar la rentabilidad del negocio en la estación.
- implementar controles operativos mediante el uso de herramientas estadísticas como diagramas de pareto, histogramas y mapas de calor.
- diseñar e impulsar estrategias enfocadas en la mejora de los kpis de daño, retraso, pérdida y robo de paquetes (damaged, delayed, lost, stolen).
- coordinar con el área de security la correcta gestión,



cobertura y cumplimiento del nivel de servicio de los guardias en el svc.
- realizar la trazabilidad e investigación profunda de paquetes perdidos o fallas en los procesos operativos.
- ejecutar al menos un recorrido gemba por turno para detectar riesgos tempranos de pérdida y daño de paquetes en la estación.
- liderar y supervisar al equipo de control de pérdidas utr en la ejecución diaria de los procesos de auditoría y control.

requisitos:

- acreditar título competente (carrera de 4 años) en auditoría, administración de empresas, áreas afines o experiencia como ex-uniformado de las ffaa/orden.
- demostrar manejo de herramientas office/google suite (excel, word, powerpoint, visio) y plataformas de visualización de datos como tableau.
- manejar y administrar indicadores operativos a un nivel intermedio para el seguimiento del negocio.
- elaborar informes técnicos y presentaciones ejecutivas sobre eventos, incidentes y análisis de tendencias.
- poseer conocimientos intermedios en protección física, seguridad electrónica y aplicaciones internas del área (wms, tms, genetec, lenel).
- aplicar metodologías de mejora continua para proponer acciones correctivas y prevenir la recurrencia de incidentes.
- desplegar competencias consolidadas de análisis, orientación a la excelencia, trabajo en equipo y liderazgo participativo para la gestión del personal a cargo.

te proponemos:

- ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

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📌 Analista operativo de prevención de pérdidas y análisis de datos-mercado envíos (San Luis Potosí)
🏢 Mercadolibre
📍 San Luis Potosí