Lograr la Satisfacción Total del cliente brindándoles la mejor experiência dentro de todos los procesos en KIA Juventud.
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Cumplir el objetivo mensual de llamadas de satisfacción de entregas de nuevos, prospectos para autos nuevos, servicio.
Orientar al cliente sobre los Servicios que se ofrecen en KIA Juventud.
Comunicar las quejas al departamento e involucrados según corresponda.
Atender las quejas recibidas de cualquier cliente de acuerdo al Proceso KIA de Atención de las Quejas de los clientes (7 pasos).
Crear un vínculo de lealtad de nuestros clientes hacia KIA Juventud.
Solucionar las preguntas o quejas de los clientes detectados en las encuestas de forma que superen las expectativas de nuestros clientes.
COMPETENCIAS REQUERIDAS
Escolaridad.
Nível Medio Superior




Experiência.
Ventas, Atención al cliente, prospección y cierre
Buena capacidad de comunicación oral y escrita.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $12, al mes
Incentivos:
Confiable de vida
Servicio de comedor
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Experiência en ventas: 1 año (Deseable)
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico Atención A Clientes Chihuahua
🏢 Kia Juventud
📍 Chihuahua