¿Tienes experiência liderando equipos en restaurantes o cafeterías?
¿Eres apasionado/a del servicio al cliente y buscas un lugar donde puedas crecer y aportar tu talento?
¡Te estamos buscando!
Sucursal The hub
Serás responsable de coordinar las operaciones diarias del piso en restaurante, liderando al equipo de atención al cliente, asegurando una sobresaliente experiência para nuestros comensales y garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, orden y eficiencia operativa.
Principales responsabilidades:
Supervisar al equipo de servicio en piso (caja, runners, atención al cliente).
Asegurar la limpieza, orden y presentación de la unidad.
Detectar oportunidades de mejora en procesos y atención al cliente.
Participar en capacitaciones y evaluaciones del equipo.
Implementar estándares de calidad e higiene (HACCP).
Colaborar con cocina,



almacén y otras áreas operativas.
Perfil adecuado:
Escolaridad mínima: Preparatoria (Carrera Técnica en Hotelería o afín).
Experiência mínima de 1 año liderando equipos en restaurantes, cafeterías o negocios de comida rápida.
Conocimiento en estándares de servicio, control operativo y atención al cliente.
Habilidad para coordinar equipos, resolver problemas y liderar con ejemplo.
Manejo básico de Office.
Deseable experiência en software de restaurantes.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo competitivo + prestaciones de ley.
Capacitación continua.
Oportunidades reales de crecimiento dentro del restaurante (¡Tu crecimiento no depende del tiempo, sino de tu desempeño!).

📌 Encargado/a De Piso Y Servicio Santiago De Querétaro
🏢 SAN COSME ORGANICO
📍 Santiago de Querétaro