MR. JOY CHICKEN BUSCA COMMUNITY MANAGER EN GUSTAVO A. MADERO, CIUDAD DE MÉXICO
Empresa familiar dedicada a la producción de comida china, cafetería y más, solicita por crecimiento:
COMMUNITY MANAGER
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¿QUÉ NECESITAS?

Escolaridad mínima: licenciatura terminada en comunicación
Documentación en copias completa y actualizada
Tener disponibilidad de horario: de 9 am a 6 pm
Experiencia mínima de 2 años en comunicación o redes sociales.
Zona de trabajo: Metro Indios Verdes / Sucursales

OFRECEMOS:

Sueldo inicial de $14,000 mensuales
Jornada de Lunes a Viernes 9 am a 6 pm
Crecimiento y desarrollo dentro de la empresa
Capacitación constante
Estabilidad laboral

COMPETENCIAS

Adaptabilidad
Creatividad
Sentido de urgencia
Responsabilidad
Trabajo en equipo

ACTIVIDADES

Gestión Digital y Redes Sociales
Administrar las cuentas oficiales de la marca en redes sociales.
Diseñar y calendarizar contenido digital atractivo y alineado con la estrategia de marca.
Responder a comentarios, mensajes y reseñas en redes sociales y plataformas de delivery.
Monitorear la reputación online y gestionar crisis digitales.
Colaborar con influencers y microinfluencers para generar contenido viral.
Analizar métricas digitales: crecimiento de seguidores, alcance, interacciones, conversiones.
Diseñar y ejecutar campañas pagadas en redes sociales y Google Ads.
Creación de Contenido
Generar fotografías y videos de los platillos, bebidas,



instalaciones y eventos.
Diseñar artes gráficos y promociones digitales.
Crear contenido ágil (historias, reels, videos cortos).
Estrategia de Marketing Digital
Definir calendario de publicaciones y campañas.
Promocionar eventos especiales (buffets, promociones, música en vivo, festividades).
Administrar campañas de pauta publicitaria en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads).
Interacción con Clientes Online
Responder dudas sobre horarios, ubicación, menú y reservaciones.
Atender quejas y comentarios para mejorar la experiencia del cliente.
Incentivar a los clientes a compartir reseñas positivas.
Recoger insights de clientes en sucursales y medios digitales para mejorar la experiencia.
Asegurar la correcta comunicación visual y de marca en todos los puntos de contacto.
Apoyar a Operaciones en protocolos de servicio, imagen de marca y promociones en campo.
Monitorear reseñas en Google, TripAdvisor, Yelp y otras plataformas.
Gestionar la respuesta a críticas negativas con profesionalismo.
Potenciar la imagen positiva del restaurante.
Monitoreo y Análisis
Medir resultados de campañas (alcance, interacción, conversiones).
Elaborar reportes mensuales de desempeño en redes sociales.
Detectar tendencias gastronómicas y de marketing digital para aplicarlas.
Coordinación con el Restaurante
Trabajar junto al equipo de marketing, cocina y meseros para tener contenido real y actualizado.
Estar presente en eventos especiales para cobertura en vivo.
Proponer nuevas ideas de promociones y dinámicas digitales (sorteos, retos, encuestas).

📌 Community Manager - Gustavo A. Madero, Ciudad de México
🏢 Mr. Joy Group
📍 Ciudad de México