¿tienes visión de negocio? ¿buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡queremos conocerte! En palladium hotel group estamos buscando un/a supervisor de pisos para ama de llaves en grand palladium costa mujeres.

tus funciones principales serán:

- actualizar estado de habitaciones libres (vacías limpias antes de las 10:30am y las ocupadas antes de las 3:00pm).
- archivar los reportes del personal a su cargo.
- asegurar la satisfacción de nuestros clientes.
- colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación.
- conocer a la perfección el reglamento interno del hotel.
- realizar el reporte de supervisor.
- realizar la repartición de habitaciones a camaristas.
- realizar los check list de habitaciones.
- realizar los procesos de planeación de limpieza de sus áreas
- realizar los registros que le corresponden.
- realizar reuniones de retroalimentación con el personal a su cargo.
- realizar reuniones para la actualización de procesos.
- reportar incidentes a las asistentes de ama de llaves.




- supervisar la limpieza de las habitaciones.
- tener la información adecuada para garantizar los niveles de calidad marcados, así como realizar y garantizar la adecuada formación de los colaboradores del departamento.
- verificar el buen uso de los equipos y materiales de trabajo.
- verificar el surtido de blancos y de complementos.

a cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

- posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- excelente ambiente de trabajo.
- ventajas superiores a la ley.
- formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.

requisitos mínimos

- técnico en hotelería.
- especialidad en hospedaje.
- 3 años de experiencia como camarista.
- 1 año como supervisor de ama de llaves en un hotel de 600 habitaciones mínimo.
- manejo de productos químicos.
- gestión de equipos.
- conocimiento en reciclaje y primeros auxilios.
- conocimiento del mantenimiento preventivo.
- conocimiento de las políticas de seguridad e higiene.

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📌 Supervisor de pisos (Cancún)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Cancún