objetivo del puesto

contribuir a la identificación, medición, monitoreo, control y mitigación de los riesgos operacionales y financieros de la empresa, mediante el análisis técnico de información, el seguimiento de indicadores clave y la evaluación de procesos, controles e incidencias.

el propósito central es apoyar la toma de decisiones, preservar la estabilidad financiera, fortalecer la gestión integral de riesgos y asegurar el cumplimiento del marco regulatorio aplicable.

principales funciones

1. Identificación y evaluación de riesgos

- detectar riesgos operacionales en procesos, productos y áreas de negocio.
- elaborar mapas y matrices de riesgo mediante metodologías como rcsa.
- identificar eventos de pérdida potenciales.
- analizar la probabilidad e impacto de los riesgos.
- evaluar debilidades en procesos y controles internos.
- revisar la efectividad de controles existentes.
- proponer acciones preventivas y correctivas.

2. Monitoreo de riesgos e indicadores

- definir indicadores principal de riesgo o kris.
- monitorear permanentemente los indicadores y límites de exposición.
- identificar tendencias, desviaciones y señales de alerta.
- elaborar reportes sobre el comportamiento de los riesgos.
- escalar oportunamente incidencias relevantes a la dirección y al comité de riesgos.
- dar seguimiento a los planes de mitigación.

3. Gestión de eventos de riesgo operacional

- registrar, investigar y analizar eventos de pérdida.
- realizar análisis de causa raíz.
- evaluar el impacto financiero, operativo y reputacional de los incidentes.
- coordinar acciones con las áreas responsables.
- dar seguimiento a la implementación de mejoras.
- verificar que las acciones correctivas reduzcan la posibilidad de recurrencia.

4. Diseño y fortalecimiento de controles

- revisar controles preventivos, detectivos y correctivos.




- diseñar planes de acción para reducir riesgos.
- proponer mejoras en procesos y controles.
- aplicar marcos y estándares como coso, iso 31000 y basilea.
- participar en la implementación de controles para nuevos productos o procesos.
- evaluar la madurez del sistema de gestión de riesgos.

5. Continuidad operativa y gestión de crisis

- participar en el diseño de planes de continuidad del negocio.
- apoyar la elaboración y actualización del bcp y del drp.
- coordinar o participar en pruebas de recuperación ante desastres.
- evaluar riesgos de interrupción operativa.
- definir protocolos de respuesta ante incidentes y crisis.
- contribuir a mantener la resiliencia operativa de la institución.

6. Cumplimiento normativo y auditoría

- asegurar el cumplimiento de políticas internas y regulación aplicable.
- apoyar auditorías internas y externas.
- atender requerimientos de autoridades como cnbv, banco de méxico y shcp.
- participar en la elaboración de reportes regulatorios.
- dar seguimiento a observaciones y acciones correctivas.
- vigilar la actualización de políticas, manuales y metodologías de riesgo.

7. Reportes y apoyo a la toma de decisiones

- elaborar informes ejecutivos y técnicos.
- presentar análisis a la dirección de riesgos y al comité de riesgos.
- proporcionar información sobre exposición, tendencias y vulnerabilidades.
- participar en la definición de límites y apetito de riesgo.
- apoyar la evaluación de escenarios y decisiones estratégicas.
- generar alertas tempranas para evitar pérdidas o incumplimientos.

8. Cultura de riesgo y coordinación institucional

- capacitar y asesorar a las áreas sobre riesgos operacionales.
- promover la cultura de prevención y control.
- coordinarse con finanzas, auditoría interna, tecnología, capital humano y unidades de negocio.
- facilitar la integración del enfoque de riesgos en los procesos operativos y estratégicos.

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📌 Especialista de riesgo operacional en institución financiera (Ciudad de México)
🏢 Elhuconsulting
📍 Ciudad de México