- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de Ama de Llaves en el resort, asegurando la limpieza y presentación impecable de las habitaciones, villas, áreas comunes y espacios públicos.
- Establecer y mantener altos estándares de limpieza y protocolos operativos, asegurando que el personal siga las directrices y procedimientos adecuados para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
- Gestionar el inventario de suministros y equipos del departamento, asegurándose de contar con suficiente stock para satisfacer las necesidades operativas.
- Planificar y coordinar la asignación de tareas y horarios de trabajo para el equipo de ama de llaves, asegurando una distribución adecuada de las responsabilidades.
- Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas públicas para asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y corregir cualquier deficiencia o irregularidad.
- Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Mantenimiento,
para coordinar las operaciones y resolver cualquier problema de manera eficiente y colaborativa.
- Desarrollar y aplicar políticas de sostenibilidad y gestión ambiental en el departamento de ama de llaves, asegurando prácticas responsables y respetuosas con el medio ambiente.
Requisitos
Mandatorio
- Debe estar dispuesto a trabajar un flexibilidad horaria para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.
- Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.
- Debe tener conocimiento total en el área.
- Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de lujo.
Deseable
- Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada.
- Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.
Idioma
- Inglés Avanzado
Nivel de Escolaridad
- Licenciatura en Hotelería, Turismo o afín.
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📌 Asistente Operativo de Ama de Llaves (Cabo San Lucas)
🏢 jobr.pro
📍 Cabo San Lucas
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