Responsabilidades

- Recepción de la cuenta del paciente dado de alta. (validar soporte documental correcto y completo)
- Realizar cobro de la cuenta al paciente.
- Solicitar anticipos, en caso de requerirse por el área de trámites.
- Mantener en resguardo documentos importantes en garantía (visa, pasaporte, títulos, etc.).
- Revisión de relación de cobros de laboratorio y RX.
- Cotejar el dinero que se encuentra en caja (Urgencias y Hospitalización), con los cortes de caja por turno.
- Realizar cortes de caja y entregar información requerida al Ejecutivo de Ingresos.
- Realizar facturación a pacientes particulares de hospitalización y urgencias, consumos de cafetería, honorarios médicos, desviaciones y cuentas especiales (paquetes de médicos).
- Realizar facturación correspondiente de compañías de seguro de hospitalización y urgencias, consumos de cafetería, honorarios médicos, desviaciones y cuentas especiales (paquetes de médicos).




- Entregar expediente completo al gestor de cobranza para firma del check list.
- Realizar refacturaciones cuando se requiera por error de sistema o de carga / descuento especial del área de comercialización.
- Seguimiento y ejecución de devoluciones (3 a 5 días hábiles) a pacientes en coordinación con Contador de Ingresos y Contador Egresos (saldos a favor).

Requisitos

- Administración de empresas, Contabilidad, Relaciones Públicas.
- Conocimientos atención al cliente, computación, facturación y manejo de cortes de caja.
- 1 año en un área similar.
- Capacidad de resolución de problemas, sobresaliente comunicación efectiva verbal, manejo y control de estrés, habilidad numérica, manejo de equipo de cómputo.
- Edad 25-40 años.
- Indistinto
- Actitud positiva, excelente comunicación verbal,
- Disponibilidad de horario.

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📌 Auxiliar de Caja y Facturación (Mexicali)
🏢 Hospital Hispano Americano
📍 Mexicali