Responsabilidades

- Ejecutar el modelo de conducta de pago sobre la cartera al corriente mediante herramientas digitales e IA
- Operar y mejorar el proceso de domiciliación diaria
- Incrementar la cobranza de la cartera de 1 a 30 DDM mediante la ejecución de estrategias digitales con IA

Requisitos

- Experiencia en Cobranza Digital: Mínimo 2 años en cobranza digital y ejecución de campañas de contactación en sectores financiero, bancario o fintech
- Dominio de Herramientas Digitales e IA: Manejo operativo de plataformas de contactación, sistemas de domiciliación y CRM de cobranza
- Dominio indispensable de Google Suite y Excel
- Historial comprobable ejecutando modelos de conducta de pago o campañas de precobro
- Formación Académica: Licenciatura en Administración, Finanzas,



Economía, Ingeniería Industrial o afines
- Inglés B1 recomendable para lectura de documentos técnicos.

Hard Skills

- cobranza digital
- ejecución de campañas
- modelos de conducta de pago
- estrategias digitales
- sistemas de domiciliación
- CRM de cobranza
- Google Suite
- Excel
- análisis de datos
- optimización de procesos

Soft Skills

- comunicación
- organización
- estrategia
- adaptabilidad
- trabajo en equipo
- resolución de problemas
- liderazgo
- pensamiento crítico
- negociación
- atención al cliente

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📌 Especialista de Cobranza Digital, IA (Miguel Hidalgo)
🏢 Jobtailor
📍 Miguel Hidalgo