ingeniero de soporte técnico en seguridad electrónica — cctv y control de acceso

empresa: ir systems de méxico s.a. de c.v.

ubicación: área metropolitana de la ciudad de méxico, con atención a clientes en sitio.

modalidad: presencial / trabajo en campo.

tipo de puesto: tiempo completo.

compensación mensual total: mxn $18,000 a $22,700, según experiencia y conocimientos técnicos.

sobre ir systems

ir systems de méxico es una empresa mexicana especializada en la integración de soluciones de seguridad electrónica para clientes corporativos e industriales de alta exigencia, incluyendo compañías aaa y operaciones críticas en sectores como farmacéutico, químico, manufactura, aeroportuario, consumo, tecnología, logística y servicios corporativos.

desde 1997 participamos en el diseño, suministro, configuración, puesta en marcha, soporte y mantenimiento de sistemas de cctv, control de acceso, alarmas, detección, redes, cableado e infraestructura relacionada. Nuestro trabajo requiere alta capacidad técnica, orden operativo, documentación, capacidad de respuesta y trato profesional con clientes institucionales.

en ir systems desarrollamos proyectos y servicios personalizados conforme a las necesidades reales de cada cliente, considerando su operación, instalaciones, estándares internos, requerimientos técnicos, infraestructura existente y condiciones de seguridad.

descripción del puesto

buscamos integrar a nuestro equipo a un ingeniero de soporte técnico en seguridad electrónica con experiencia en configuración, puesta en marcha, diagnóstico, mantenimiento y soporte de sistemas de cctv, control de acceso, alarmas, detección, redes e infraestructura relacionada.

la posición está orientada a un perfil técnico especializado, capaz de resolver fallas complejas, coordinar técnicamente actividades en campo, documentar soluciones y mantener comunicación profesional con clientes corporativos aaa.

responsabilidades principales

- configurar, diagnosticar, poner en marcha y dar soporte a sistemas de cctv, control de acceso,



alarmas y detección.
- participar en la puesta en marcha de sistemas de seguridad electrónica en instalaciones corporativas e industriales.
- diagnosticar fallas complejas en cámaras ip, grabadores, servidores, controladoras, lectoras, sensores, redes, cableado y software de administración.
- configurar equipos, plataformas, usuarios, permisos, reglas, dispositivos y parámetros operativos conforme al alcance del proyecto.
- apoyar en levantamientos técnicos, validación de alcances, revisión de infraestructura y definición de soluciones.
- coordinar técnicamente a técnicos b y c durante mantenimientos, servicios correctivos o actividades técnicas en sitio del cliente.
- elaborar reportes técnicos, documentación de configuración, evidencias de servicio y recomendaciones al cliente.
- asegurar que las soluciones implementadas sean funcionales, ordenadas, documentadas y alineadas con las necesidades reales de cada operación.
- mantener comunicación técnica y profesional con clientes, usuarios, supervisores y áreas internas.
- apoyar en la mejora continua de procedimientos técnicos, estándares de configuración, diagnóstico y documentación.

requisitos

- ingeniería en electrónica, eléctrica, mecatrónica, sistemas, telecomunicaciones o carrera afín. También puede considerarse ingeniería trunca con experiencia técnica comprobable.
- experiencia mínima sugerida de 4 a 6 años en seguridad electrónica, telecomunicaciones, redes, cctv, control de acceso o sistemas especiales.
- experiencia comprobable en configuración, mantenimiento, diagnóstico, puesta en marcha y soporte de sistemas de cctv y/o control de acceso.




- conocimientos sólidos de redes ip, cableado estructurado, electrónica, equipos de cómputo y diagnóstico técnico.
- manejo de windows, microsoft office y herramientas de documentación técnica.
- capacidad para interpretar diagramas, planos, fichas técnicas, manuales y documentación de fabricante.
- licencia de manejo vigente.
- disponibilidad para trasladarse a servicios en campo y viajar ocasionalmente dentro de la república cuando el proyecto lo requiera.
- alto sentido de responsabilidad, orden, criterio técnico, buena presentación y trato profesional con clientes.

deseable

- certificaciones o capacitaciones en marcas de cctv, control de acceso, redes o sistemas especiales.
- experiencia con plataformas de administración de video, control de acceso o sistemas de gestión de seguridad.
- conocimiento en linux, windows server, servidores, bases de datos o redes avanzadas.
- experiencia en clientes industriales, farmacéuticos, corporativos, aeroportuarios o sitios críticos.
- inglés técnico para lectura de manuales, fichas técnicas y documentación de fabricante.
- experiencia coordinando técnicamente actividades en campo o apoyando a técnicos de menor experiencia.

ofrecemos

- compensación mensual total de mxn $18,000 a $22,700, según experiencia; negociable para perfiles con certificaciones o especialización técnica.
- prestaciones superiores a las de ley.
- vales de despensa.
- uniformes gratuitos.
- teléfono de la empresa.
- capacitación técnica y crecimiento profesional.
- participación en proyectos con clientes corporativos e industriales de alta exigencia.
- exposición a distintas tecnologías, marcas y soluciones personalizadas.
- ambiente de trabajo orientado al orden técnico, documentación, mejora continua y calidad de servicio.

postulación

envía tu cv actualizado indicando experiencia técnica, marcas o plataformas que has manejado, disponibilidad para entrevista, zona de residencia y expectativa salarial.

📌 Ingeniero de soporte técnico en seguridad electrónica — cctv y control de acceso (México)
🏢 IR Systems de Mexico
📍 México