Técnico en electrónica (reparación de teléfonos celulares)
Importante marca de telefonía celular con presencia en México está en búsqueda de personal técnico para reparación en teléfonos celulares.
Tus principales responsabilidades serán:
- Diagnóstico exacto de fallas reportadas por usuarios
- Reparaciones nivel 1 y 2 (software y cambio de módulos)
- Asesoría técnica a clientes
- Atención al cliente con enfoque empático y comunicación clara
- Control de almacén e inventarios de refacciones
- Comunicación constante con equipo en CDMX
- Mantener orden y limpieza en el área de trabajo
- Puntualidad (presentarse al menos 15 minutos antes de la jornada)
- Cuidado de instalaciones, herramientas y consumibles
- Seguimiento a reparaciones realizadas
- Auditoría y control de refacciones
- Evaluaciones mensuales de procesos
Requisitos
- Educación media superior, carrera trunca en electrónica, mecatrónica, telecomunicaciones o a fin.
- Experiencia 4 a 5 años reparando equipos de telefonía celular.
- Edad 18 años en adelante.
- Sexo indistinto.
- Conocimientos en reparación de teléfonos celulares.
- Brindar asesoría técnica cuando se requiera.
- Manejo de herramientas para ensamble y desensamble de teléfonos celulares
- Experiencia en cambio de módulos, identificación de fallas, reportar fallas, documentar evidencias encontradas, captura de logs, elaborar cotizaciones.
- Ingles básico- intermedio.
- Realizar ordenes de servicio.
- Manejo de plataforma de servicio y garantías.
- Manejo de paquetería OFFICE
Habilidades:
- Excelente actitud de trabajo
- Responsable
- Trabajar bajo presión
- Analítico
- Puntual
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y aptitudes.
- Prestaciones superiores a la de la ley.
Tipo de jornada:
- Horario laboral de 9:00 a 18:00 de lunes a domingo.
- 1 días de descanso rotativos entre semana. Se trabaja el fin de semana.
- 1 hora de comida.