En Hospital MAC Tijuana buscamos un(a) Coordinador(a) de Seguros comprometido(a) con la excelencia en el servicio y la atención al paciente. Si cuentas con experiencia en el sector hospitalario y en la gestión con aseguradoras, esta ocasión es para ti. Principales responsabilidades Coordinar y dar seguimiento a los procesos relacionados con pacientes asegurados. Resolver casos complejos con aseguradoras y brindar soluciones oportunas. Supervisar la negociación entre pacientes y compañías aseguradoras. Dar seguimiento a la estancia hospitalaria de pacientes con cobertura de seguros. Verificar que los expedientes de pacientes asegurados estén completos y cuenten con la documentación requerida. Supervisar la gestión de cartas complementarias, autorizaciones, pagos directos, incrementos de suma asegurada y autorizaciones finales.
Reportar oportunamente el ingreso hospitalario de pacientes asegurados a las compañías correspondientes mediante los canales establecidos (correo electrónico, CAT o plataformas de atención). Mantener una comunicación efectiva con médicos, pacientes, aseguradoras y las diferentes áreas del hospital. Requisitos Licenciatura en Administración, Comercio o carrera afín. Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferentemente en hospitales. Conocimiento en procesos administrativos de aseguradoras y manejo de expedientes. Habilidad para negociar, resolver conflictos y brindar atención al cliente. Excelente comunicación, organización y capacidad para trabajar bajo presión. Actitud de servicio, adaptabilidad y enfoque en resultados. Ofrecemos Sueldo competitivo. Vales de despensa. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Descuentos en Hospitales MAC. #J-18808-Ljbffr
📌 Coordinador(a) de seguros hospitalarios (Tijuana)
🏢 Hospitales MAC
📍 Tijuana
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