Agente De Atención Al Cliente Bilingüe (San Pedro Garza García)

Agente De Atención Al Cliente Bilingüe (San Pedro Garza García)

05 ago
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Empire Worldwide Logistics S. A. De C. V.
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San Pedro Garza García

05 ago

Empire Worldwide Logistics S. A. De C. V.

San Pedro Garza García

Empire National, somos una empresa Internacional de Logística Terrestre, Marítima y Aérea.
Experiência de 9 años en el mercado, nos enfocamos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Contamos con nuestras oficinas centrales en Carolina del Norte, Estados Unidos y tenemos presencia en México, Polonia, Ucrania y Turquia.
Acerca de la vacante:
El/la axuliar de atencion a cliente se encarga de mantener una comunicación constante con nuestros operadores en EUA, brindando un flujo de información constante que les permita resolver sus dudas o comentarios generales respecto a inconformidades, compensaciones pendientes, entre otros temas.
- **Requisitos**:_
- Estudiante o egresado de Comunicación, Administración, Negocios o afín (Deseable)
- **Ingles avanzado insidpensable (atención por llamada 100% en inglés)**:
- **Disponibilidad de horario L - V (7 AM - 4 PM)**:
- **Facilidad de traslado a SPGG, *******:
- Experiência mínima de 6 meses a 1 año en puesto similar o _call center_
- **Habilidades**:_
- Organización
- Responsabilidad
- Sentido de urgencia
- Extroversión
- Paciencia
- Facilidad de palabra
- Atención al detalle
- **Actividades**:_
- Llamadas de seguimiento a operadores




- Atención a quejas e inconformidades
- Actualizar bitacora de contactos
- Elaboración de reportes de incidencias
- Cumplimiento de KPI ́s
- **Ofrecemos**:_
- Ingreso mensual de $15,000 a $20,000 libres
- Bonos por desempeño y cumplimiento de metas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico
- Convenio _Gympass _(acceso a gimnasios, programas de bienestar, psicología)
- Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.
**¡Transforma tu talento en experiência!
Si estás interesado en tu desarrollo profesional, no dudes en aplicar por este medio.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de Empire National Inc en el mundo de la logística internacional!
**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,****** - $20,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
Puede trasladarse/mudarse:
- San Pedro Garza García, N. L.
: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Atención Al Cliente Bilingüe (San Pedro Garza García)
🏢 Empire Worldwide Logistics S. A. De C. V.
📍 San Pedro Garza García

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