**CORPORATIVO JEALT busca Gerente de Salón de Juegos y Eventos Infantiles en Altavista / Santa Fe - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**Sueldo**:
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- Santa Fe**: $18,000 a $20,000 mensuales
- **Altavista**: $18,000 mensuales
**- Zona de trabajo**:Santa Fe o Altavista**
**Horario**: Lunes a domingo con **1 día de descanso entre semana**
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
**Modalidad**: Presencial
**- ¡Forma parte de un espacio donde la diversión, el servicio y la experiência del cliente son lo más importante!
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Estamos en búsqueda de un/a **Gerente de Salón de Juegos y Eventos Infantiles** con experiência en operación, atención al cliente, coordinación de eventos y manejo de personal.
Buscamos a una persona con liderazgo, organización y enfoque en resultados, capaz de asegurar el correcto funcionamiento del salón, brindar una excelente experiência a niños y familias, coordinar eventos exitosos y mantener altos estándares de servicio, operación y seguridad.
**- Objetivo del puesto**:
Gestionar y supervisar la operación integral del salón de juegos, garantizando una experiência de alta calidad para clientes y usuarios, optimizando recursos, liderando al equipo de trabajo y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad y rentabilidad del negocio.
**- Principales responsabilidades**:
**- Operación del salón**:
- Supervisar el funcionamiento diario del salón de juegos.
- Verificar la disponibilidad, orden y buen estado de los equipos, mobiliario y áreas de servicio.
- Asegurar una operación eficiente bajo estándares de calidad, limpieza, seguridad y atención al cliente.
- Dar seguimiento a incidencias operativas y resolver imprevistos de manera oportuna.
**- Coordinación de eventos y fiestas**:
- Coordinar la planeación y ejecución de eventos, fiestas y actividades especiales.




- Asegurar el cumplimiento de requerimientos, logística, tiempos y expectativas del cliente.
- Supervisar el desarrollo de cada evento para garantizar una experiência positiva y memorable para niños y familias.
- Colaborar en promociones y eventos especiales para impulsar la afluencia y fidelización de clientes.
**- Liderazgo y gestión de personal**:
- Reclutar, capacitar y dar seguimiento al personal operativo, incluyendo animadores, asistentes y personal de apoyo.
- Organizar roles, actividades y cobertura operativa del equipo.
- Evaluar el desempeño del personal y brindar retroalimentación constante.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al servicio.
**- Atención al cliente**:
- Atender dudas, solicitudes, quejas o sugerencias de clientes de manera profesional y efectiva.
- Dar seguimiento a situaciones especiales para asegurar la satisfacción del cliente.
- Desarrollar relaciones positivas con clientes y familias usuarias del salón.
**- Administración y control**:
- Gestionar el presupuesto del salón y dar seguimiento a costos operativos.
- Elaborar reportes financieros y operativos para dirección.
- Monitorear indicadores de desempeño, productividad y servicio.
- Detectar áreas de mejora e implementar acciones para optimizar la operación.
**- Seguridad y cumplimiento**:
- Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad, higiene y salud aplicables al salón de juegos.




- Supervisar que las instalaciones y actividades se desarrollen en un entorno seguro para clientes y colaboradores.
**- Perfil que buscamos**:
**- Requisitos indispensables**:
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- Licenciatura concluida** en Administración de Empresas, Gestión de Eventos, Educación Infantil o carrera afín.
- **Experiência mínima de 3 años** en gestión de operaciones, preferentemente en salones de fiestas, entretenimiento infantil, eventos, centros recreativos, hospitalidad o atención a clientes.
- Experiência en **manejo de personal operativo**, supervisión de servicio y coordinación de eventos.
- Experiência en **control de operación, seguimiento a indicadores y administración de recursos**.
**- Competencias clave**:
- Liderazgo y gestión de equipos
- Sobresaliente comunicación y trato con clientes
- Organización y enfoque operativo
- Resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión
- Planeación y seguimiento de eventos
- Capacidad de análisis y control administrativo
- Creatividad e iniciativa para mejorar la experiência del cliente
**- Conocimientos**:
- Manejo de presupuestos y control de costos
- Elaboración de reportes operativos y financieros
- Conocimiento de normativas de seguridad e higiene
- Coordinación logística de eventos
- Atención y servicio al cliente
**- Herramientas de trabajo**:
- Equipo de cómputo
- Manejo de **Paquetería Office**
**- Ofrecemos**:
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- Sueldo competitivo de acuerdo con la zona asignada**:
- **Prestaciones de ley**:
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de desarrollo profesional
- Excelente ambiente de trabajo
- Participación en una operación dinámica enfocada en experiências familiares y eventos
**- Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de

📌 Gerente De Salón De Juegos Y Eventos Infantiles (Xico)
🏢 Corporativo Jealt
📍 Xico