**5, 4, 3, 2, 1¡Prepárate para despegar!
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Estamos buscando a un **Especialista en Operaciones de Clientes - Arrendamiento de Coches**, alguien proactivo, resolutivo y apasionado por hacer que las cosas sucedan.
Tu misión: lograr que cada cliente reciba su coche con una experiência impecable, fluida y brillante.
**¿Quiénes somos?
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Una empresa que redefine la experiência del arrendamiento automotriz: procesos simples, comunicación clara y un servicio que realmente acompaña al cliente de principio a fin.
**¿Qué harás?
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Serás la persona fundamental que garantiza una operación sin fricciones:
- Coordinar trámites vehiculares: placas, refrendos, tenencias, verificaciones y tarjetas de circulación.
- Gestionar seguros: altas, bajas, renovaciones y seguimiento de pólizas.
- Enviar, monitorear y conciliar facturas (rentas, seguros, trámites).
- Realizar cobranza y dar seguimiento a cartera corriente y vencida.
- Mantener comunicación constante con clientes vía correo, teléfono y WhatsApp Business.
- Elaborar reportes operativos básicos en Excel.
- Colaborar con contabilidad, legal y operaciones.
- Apoyar en la preparación de reportes para Buró de Crédito.
**¿Por qué subirte al cohete?
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- Rol clave en la operación: lo que haces tiene impacto inmediato.
- Una cultura que valora el orden, la claridad y la ejecución impecable.
- Oportunidad de aprender del mundo automotriz, financiero y operativo.
- Equipo cercano, colaborativo y orientado a soluciones.
**Lo que necesitamos de ti**:
- Experiência en operación, postventa, trámites vehiculares o cobranza.
- Conocimiento práctico de procesos automotrices (placas, seguros o trámites).
- Excel nível básico-intermedio (filtros, tablas, funciones simples).
- Uso de WhatsApp Business y herramientas de seguimiento.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Organización, responsabilidad y alto nível de seguimiento.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en zona sur de CDMX.
**Deseable**:
- Haber colaborado en arrendadoras, SOFOMes, aseguradoras o empresas automotrices.
- Experiência en facturación y conciliación de pagos.
- Familiaridad con Buró de Crédito.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,****** - $25,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista En Operaciones De Clientes - Arrendamiento De Coches (Xico)
🏢 KREDITUA
📍 Xico