05 ago
|
HRBoutique
|
Guadalajara
05 ago
HRBoutique
Guadalajara
Hotel boutique en Guadalajara se encuentra formando un equipo comprometido con el servicio, la atención al detalle y la experiência del huésped.
Buscamos una persona que sea el primer punto de contacto del hotel, con vocación de servicio, capacidad de organización y gusto por la atención personalizada.
Funciones principales: - Operar el sistema para registro de entradas y salidas, control de inventario y consulta de información operativa del hotel (PMS "Cloudbeds").
- Identificar llegadas y salidas del día, tanto individuales, grupales y huéspedes VIP, anticipando requerimientos y necesidades especiales.
- Dar seguimiento a cuentas de huéspedes y verificar condiciones de salida conforme a los lineamientos del hotel.
- Registrar y dar seguimiento a información relevante en las bitácoras de recepción, asegurando continuidad en la operación.
- Colaborar de forma coordinada con áreas como limpieza, mantenimiento y operación para asegurar una experiência integral.
- Mantener en buen estado el material y equipo de trabajo asignado.
- Conocer y aplicar la cultura de servicio, misión y valores del hotel.
- Colaborar activamente en un ambiente de trabajo positivo y profesional.
- Cumplir con los lineamientos de seguridad, higiene y ahorro de recursos.
- Realizar las actividades propias del puesto y aquellas relacionadas con la operación asignadas por su jefe inmediato.
Requisitos Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración o afín (deseable).
Experiência mínima de 1 a 2 años en recepción hotelera o atención al cliente.
Experiência en manejo de PMS (deseable Cloudbeds).
Inglés funcional para atención al huésped (deseable).
Manejo básico de paquetería Office.
Buena presentación, actitud de servicio y organización.
Competencias clave Atención al detalle Comunicación clara y cordial Organización y seguimiento Trabajo en equipo Autogestión y responsabilidad
Ofrecemos Sueldo competitivo acorde a experiência.
Prestaciones de ley.
Oportunidades de crecimiento dentro del proyecto.
Ambiente de trabajo profesional y cooperativo.
Participar en la apertura de un hotel boutique con proyección de crecimiento.
Lugar de trabajo: Av.
La Paz #****, Col.
Arcos Vallarta, Guadalajara, Jalisco Disponibilidad: Turnos rotativos, incluyendo fines de semana
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,****** al mes
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista - Hotel Boutique (Guadalajara)
🏢 HRBoutique
📍 Guadalajara