**Técnico de servicio en sitio III**
Nuestra cultura cree en **_POTENCIALIZAR TU POTENCIAL_**.
Ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, mejorar tu comunidad y colaborar con los pensadores más innovadores de la actualidad para resolver los problemas más complejos del mundo.
Creemos en la flexibilidad para que explore tus pasiones y genere un impacto positivo mediante un trabajo significativo dentro de nuestra fuerza laboral inclusiva.
De eso se trata **_#LifeAtCummins._**
Buscamos un talentoso **Tecnico de servicio en sitio III** para unirse a nuestro equipo especializado en **Mantenimiento** para nuestra **planta CUMMINS** en Hermosillo, SON, México
**Descripción del trabajo**:
Actúa como especialista técnico y principal contacto de atención al cliente para diagnosticar y completar de forma independiente las reparaciones de los productos en las instalaciones de un único cliente.
**En esta función, usted tendrá un impacto de las siguientes maneras**:
- Realiza diagnósticos de forma independiente y completa las reparaciones de los equipos en las instalaciones del cliente.
- Mantiene relaciones productivas con los clientes y garantiza una atención rápida y eficaz a sus necesidades para minimizar el tiempo de inactividad de los productos.
- Imparte formación sobre mantenimiento preventivo y/o reparaciones realizadas por técnicos más experimentados y/o técnicos del cliente; puede proporcionar orientación laboral a otros; puede revisar planes de reparación, listas de piezas y herramientas, etc.
- Gestiona el inventario de piezas y repuestos en el lugar de trabajo.
Escala los problemas no resueltos a los especialistas en productos/ supervisor.
- Completa la documentación necesaria, como hojas de trabajo de servicio, hojas de horas, reclamaciones de garantía y documentos de calidad,



mediante formularios escritos a mano o pantallas de entrada del sistema empresarial.
- Identifica oportunidades adicionales de venta y servicio con el cliente.
- Completa la formación de acuerdo con los requisitos empresariales y de habilidades.
- Mantiene el área de trabajo y las herramientas limpias y en buen estado de funcionamiento.
- Garantiza el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y legislación pertinentes en materia de salud, seguridad y medio ambiente, e informa de cualquier problema o incidente a la dirección del centro y a su supervisor.
**Qualifications**
**Habilidades**
- Debe saber interpretar y dar seguimiento a arboles de falla y diagramas eléctricos de Cummins.
- Certificación en Motores QSK38, QSK*****, QSK50, QSK78, MCRS
- Debe tener la capacidad de realizar diagnósticos complejos, utilizando las herramientas de Cummins para tal efecto, sin supervisión.
- Plena capacidad de mantenimiento y reparación mecánica y eléctrica para realizar reparaciones de productos, incluyendo componentes, sin supervisión
- Capacidad de identificar oportunidades de mejora en procesos de trabajo y recomendar las medidas apropiadas.
- Capacidad de trabajar en forma segura e identificar los riesgos de seguridad incluyendo la finalización de cualquier capacitación de seguridad requerida.
- Conocimientos básicos de sistemas computacionales (office)
- Capacidad de comunicarse claramente de forma oral y escrita




- Conocimientos de estándares de calidad si es el empleado de promoción interna.
- Capacidad para desarrollar relaciones laborales eficaces y trabajo en equipo.
- Capacidad de utilizar principios matemáticos generales.
- Capacidad para desarrollar y mantener relaciones productivas con el cliente y educarlos sobre el funcionamiento y el mantenimiento de los productos
**Educación**:
Aprendiz de Técnico Certificado en Generación de Energía y/o Motores.
Título vocacional de una institución técnica relevante (preferible).
Certificación eléctrica vigente (opcional).
Permiso de conducir válido localmente
- Este puesto puede requerir licencia para cumplir con los controles de exportación o las regulaciones de sanciones.
**Experiência**:
Amplia experiência en servicio de campo.
(Mineria)
Amplio conocimiento de productos de generación de energía y/o motores.
Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria.
Experiência práctica en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional).
**Responsibilities**
**Para tener éxito en este puesto, necesitará lo siguiente**:
- Amplia experiência en servicio de campo.
(Mineria)
- Amplio conocimiento de productos de generación de energía y/o motores.
- Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria.
- Experiência práctica en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional).
- Somos una empresa dedicada a promover la diversidad en el lugar de trabajo, brindamos igualdad de oportunidades de empleo sin importar raza, género, discapacidad, origen nacional, edad, religión u orientación sexual._
**Job** Service
**Organization** Cummins Inc.
**Role Category** On-site with Flexibility
**Job Type** Technician
**ReqID** *******
**Re

📌 On Site Service Technician - Level Ii (Hermosillo)
🏢 Cummins
📍 Hermosillo