**Sobre Medi-Click**
Medi-Click es una empresa de salud que integra consultorios médicos, farmacia y paciente para garantizar el surtido completo de tratamientos después de la consulta médica.
Operamos un modelo omnicanal que combina operación física, logística y plataforma digital, con un enfoque riguroso en ejecución, control y cumplimiento regulatorio.
Nos encontramos en etapa de arranque y expansión controlada, construyendo una operación sólida, rentable y replicable.
Esta posición será clave en la construcción de la base operativa que permitirá escalar el modelo.
**VACANTE**
Buscamos un **Gerente de Operaciones** que lidere el diseño, ejecución y escalamiento de la operación en su etapa inicial.
Es un rol 100% presencial con responsabilidad directa sobre la ejecución diaria y sobre la construcción estructural que permitirá el crecimiento del negocio.
No es un rol administrativo.
Es un rol de liderazgo operativo-estratégico, con impacto directo en personas, sistemas, costos, nível de servicio, rentabilidad y escalabilidad.
Formará parte del equipo clave que definirá cómo opera Medi-Click en el largo plazo.
**RESPONSABILIDADES**
Operación y ejecución
- Liderar operación diaria de farmacia, laboratorio y delivery.
- Diseñar y administrar capacidad operativa.
- Supervisar surtido, preparación y despacho.
- Diseñar y optimizar modelo de delivery.
- Controlar SLA, tiempos, incidencias y costos.
- Resolver incidencias críticas en tiempo real.
People Management
- Liderar equipos operativos presenciales ****** personas).
- Definir roles, turnos y estándares.




- Participar en contratación y capacitación.
- Instalar disciplina operativa y cultura de ejecución.
Procesos y control
- Diseñar e implementar procesos desde cero.
- Operar ERP y sistemas.
- Controlar inventarios y mermas.
- Administrar presupuesto operativo.
- Analizar desviaciones y ejecutar mejoras.
Cumplimiento regulatorio
- Asegurar cumplimiento sanitario.
- Coordinar con responsable sanitario.
- Preparar la operación ante inspecciones.
Expansión
- Liderar arranque y estabilización de nuevas unidades.
- Estandarizar procesos para crecimiento replicable.
**PERFIL**
- 5-8 años en operaciones
- 3+ años liderando equipos operativos
- Experiência en retail, logística o e-commerce con operación física
- Experiência en arranque o reestructura de operación
- Manejo de ERP
- Administración de presupuesto operativo
**OFRECEMOS**:
- Sueldo base competitivo acorde a experiência.
- Esquema de compensación variable agresivo
- Componente trimestral ligado a desempeño operativo (SLA, eficiencia, control de costos).
- Componente anual ligado a rentabilidad y expansión.
- Seguro de vida y vales de despensa.
- Contratación directa y permanente.
- Crecimiento profesional conforme escale la operación.
Buscamos una relación de largo plazo con alguien que quiera crecer junto con la empresa y construir una operación de alto estándar desde cero.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $40,****** - $70,****** al mes
Incentivos:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Operaciones (Xico)
🏢 Medi-Click
📍 Xico