En OWA creemos que las grandes experiências no suceden por casualidad: se construyen a través de liderazgo, orden y una ejecución impecable.
Para nuestro concepto de wellness, buscamos a un General Manager que lidere la operación de una unidad en la Ciudad de México, asegurando el correcto funcionamiento del espacio, la coordinación efectiva de los equipos y la entrega de experiências memorables para cada invitado.
Funciones:
- Supervisar el funcionamiento general del centro Wellness.
- Liderazgo y acompañamiento al equipo operativo.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de limpieza, mantenimiento y presentación.
- Resolver incidencias operativas en tiempo real con enfoque empático y de recuperación de experiência
- Coordinar con distintas áreas la operación y funcionamiento adecuado de la unidad.
- Detectar oportunidades de mejora y optimización en la operación.
**Requisitos**:
- Experiência previa en el sector wellness (spa, fitness, hospitalidad o conceptos afines)
- Experiência comprobable liderando equipos operativos en campo
- Alta capacidad de organización, priorización y seguimiento
- Criterio sólido para la toma de decisiones ágiles y asertivas en operación
- Atención excepcional al detalle y enfoque en la experiência del cliente
- Manejo de herramientas digitales y plataformas operativas
- Orientación a resultados y gestión de indicadores (KPI's)
Perfil ideal: Buscamos a una persona con liderazgo cercano, capaz de coordinar equipos en operación y tomar decisiones de forma clara y oportuna.
Un perfil con mentalidad práctica, enfoque en resultados y gusto por el trabajo bien hecho.
Alguien que valore el orden, la constancia y la atención al detalle, entendiendo que estos elementos son clave para construir buenas experiências.
¿Qué ofrecemos?
- Integrarte a una empresa en crecimiento dentro del sector de hospitalidad.
- Cultura organizacional basada en confianza, servicio y trabajo en equipo.
- Desarrollo profesional dentro de una estructura operativa en expansión.
- Salario competitivo acorde a experiência.
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $35,****** al mes
Ventajas:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 General Manager (Xico)
🏢 Mr. W
📍 Xico