Buscamos un/a Asesor/a de Servicio Senior con experiência en el sector automotriz, responsable de gestionar de forma integral el proceso de atención al cliente.
Serás el enlace clave entre el cliente y el área técnica, asegurando calidad, tiempos de entrega y una sobresaliente experiência de servicio.
**Funciones principales**:
- Coordinar el ingreso de unidades al taller, optimizando tiempos y recursos.
- Realizar solicitudes de refacciones y herramientas con sustento técnico.
- Dar seguimiento al estatus de las reparaciones y mantener informado al cliente.
- Documentar procesos mediante evidencia (fotografías, reportes).
- Validar la correcta ejecución de los trabajos y la documentación de salida.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración o carrera afín (no indispensable)
- Mínimo 2 años de experiência en agencias automotrices,



talleres o centros de servicio multimarca.
- Experiência en recepción de unidades, diagnóstico preliminar y seguimiento de órdenes de reparación.
- Enfoque en atención al cliente y cumplimiento de objetivos.
- Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base + bonos mensuales
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento
**Zona de trabajo**: Polanco
¿Tienes experiência en servicio automotriz y te apasiona la atención al cliente?
**¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,****** - $14,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción De Servicio En Taller (Xico)
🏢 Grupo Andrade
📍 Xico