¡Estamos en busca de tu talento!
Únete a un gran equipo de **Atención al Cliente en Servicios Financieros y Automotrices**, donde podrás desarrollarte en un ambiente dinámico, híbrido y con prestaciones superiores a la ley.
**Lo que harás**
- Brindar soporte a clientes a través de llamadas y chats (inglés y español).
- Asesorar en solicitudes relacionadas con financiamiento automotriz (extensiones de pago, cambios de fecha, aclaraciones).
- Atender y dar solución a disputas de saldo o cuentas vencidas.
- Registrar y dar seguimiento a las consultas en los sistemas internos.
- Garantizar calidad y productividad cumpliendo KPIs de servicio.
- Colaborar con diferentes áreas para resolver las necesidades del cliente.
**Lo que buscamos**
- Inglés avanzado **(B2 o superior, comprobable en entorno laboral)**.
- Experiência previa en **call center o servicio al cliente** (financiero o automotriz, deseable).
- Escolaridad mínima**:Preparatoria terminada**; estudios universitarios parciales o concluidos en áreas afines son un plus.
- Habilidades sólidas de comunicación oral y escrita.
- Disponibilidad para esquema **híbrido en Naucalpan, EdoMex (fácil acceso desde CDMX)**.
**Condiciones laborales**
- **Tiempo completo** (48 horas semanales).




- **Esquema híbrido**: 4 días en oficina y viernes/sábado en home office.
- **Horario flexible** dentro de la franja: Lunes a viernes de 7:00 a 19:00 hrs + 2 sábados al mes (home office).
- **Capacitación pagada**
**Compensación y beneficios**
**Salario top** competitivo (a convenir según experiência).
**Prestaciones superiores a la ley**, incluyendo:
- 30 días de aguinaldo.
- 100% prima vacacional.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Seguro de gastos médicos mayores y de vida.
- Plan de pensiones.
- Comedor en sitio.
- Estacionamiento y transporte (partiendo de diferentes rutas ida y vuelta).
**Ubicación**: Naucalpan, EdoMex ******)
**Inicio**: Segunda semana de octubre.
**Salario: $16,000 - $22,000 MXN mensuales (a convenir dentro de ese rango, acorde a experiência)**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,****** - $22,****** al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Confiable de vida
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Naucalpan, Méx.

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Bilingüe (Naucalpan de Juárez)
🏢 Crhit
📍 Naucalpan de Juárez