**UNITELLER DE MÉXICO** es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.
**CUSTOMER SERVICE AGENT**
**OBJETIVO PRINCIPAL**:
Brindar atención, asesoría y orientación en inglés a usuarios y clientes sobre los servicios de la compañía.
Con la finalidad de brindar la mejor experiência.
**TAREAS ESENCIALES**:
- Representar de manera profesional y ética a todos los Servicios Digitales y a UNITELLER
- Evaluar riesgo de Fraude en transacciones en base a los procesos establecidos
- Interpretar las necesidades y requerimientos de los clientes
- Analizar patrones comportamiento en transacciones
- Autorizar/cancelar/detener Transacciones
- Desarrollar habilidades en base a retroalimentación
- Seguir indicaciones de equipo de liderazgo
**Requisitos**:
- Experiência en Atención a Clientes**:Deseable.
**:
- Bachillerato Concluido




- Inglés**:al menos 65% oral y escrito.
**:
- Horario: turnos de 7.5 horas (según tu disponibilidad puede ser entre 07:00 y 22:00 horas)
**OFRECEMOS**:
- ** Programa de desarrollo del idioma inglés durante los primeros meses.
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- Sueldo mensual: $14,****** MXN
- Vales de despensa: porcentaje extra al sueldo.
- Aguinaldo: 30 días de sueldo.
- Todas las prestaciones de Ley.
- Fondo de ahorro: duplicado por la compañía.
- Participación de Trabajadores en la Utilidad de la Empresa.
- Bono anual por desempeño.
- Horario laboral: 6 días laborados, 1 día de descanso en finde.
- Udemy for Business: Licencia para miles de cursos para tu Crecimiento profesional y Personal.

📌 Costumer Service Agent (Monterrey)
🏢 Uniteller
📍 Monterrey