Objetivo del Puesto
Garantizar la correcta gestión del área de Prevención de Fraudes a través del equipo interno y externo, para asegurar el cumplimiento de los SLA ́s (Níveles de servicio) propuestos por el grupo.
Funciones Principales
Diseño diario de distribución operativa de acuerdo a los SLA ́s de penetración en las alertas generadas por las herramientas.
* Garantizar la integridad de la información generada en el área de acuerdo a procesos y políticas de BAZ.
* Da seguimiento a solicitudes especiales de clientes internos y externos.
* Acompañamiento y capacitación del equipo de trabajo.
* Generar el reporte SAFE y TC40 de fraude confirmado a las marcas MASTER CARD y VISA.
Perfil del Candidato
Conocimientos en áreas Económico Administrativas, Contaduría, Actuaría o a fín.
* Paquetería Office intermedio.
* Conocimientos en Gerencia de Operaciones, Servicio al Cliente, Supervisor, Prevención de Fraudes, Sr.
Riesgos Financieros.
Oferta de Valor
**Prestaciones de ley**: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
* Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes.




Disponibilidad de horario.
Seguro de vida.
* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
Convenios con Universidades.
* Ventajas financieros: Adelanto de nómina.
Acceso a tarjeta de crédito.
Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad.
Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años.
Cambio de divisas.
Cuentas de inversión.
Caja de ahorro.
* Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
**Código**: 2VSTB46LSG
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📌 Gerente Jr Prevención Fraudes (Xico)
🏢 BANCO AZTECA
📍 Xico