En **Diabesmart** estamos en búsqueda de nuestro próximo **Ejecutivo de Cobranza y Atención a Clientes** que será el responsable de asegurar una experiência excepcional para nuestros pacientes, fortaleciendo su relación con **Diabesmart.
**
**¿Cuáles serán tus retos?
**
- Gestionar cobros a clientes con adeudos de manera eficiente y respetuosa.
- Negociar y motivar a los pacientes para que sigan priorizando su salud, asegurando su satisfacción y fidelidad a largo plazo.
- Escuchar y atender la retroalimentación de clientes.
- Compartir aprendizajes clave dentro del equipo para optimizar continuamente la experiência del paciente.
- Asegurar una experiência excepcional en cada interacción, por distintos canales (WhatsApp, correo, llamadas).
- Implementar estrategias de retención de clientes y fortalecer la fidelización.
**¿Qué estamos buscando?
**
- Experiência en atención al cliente y cobranza (mínimo 2 años).
- Habilidades de negociación y retención de clientes.
- Comunicación clara, empatía y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Actitud proactiva, orientación a resultados y capacidad de resolución de problemas.




- Manejo de herramientas digitales y CRM.
- Interés en generar un impacto social
**¿Qué ofrecemos?
**
- Sueldo base + Bonos
- Comisiones no topadas
- Horario de: lunes, martes, jueves, viernes y sábado de 11:00 a 20:00 horas.
- Modalidad de trabajo: Remoto
- En Diabesmart respetamos la diversidad y promovemos la inclusión, dando oportunidad por igual a todo postulante; valoramos competencias profesionales, capacidades y habilidades, independientemente de edad, sexo, raza, etnia, origen, religión, situación económica o condición física, por lo que en nuestros procesos de atracción de talento NO solicitamos certificados médicos, pruebas de embarazo y/o VIH._
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,****** al mes
Incentivos:
- Trabajo desde casa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué te motiva a formar parte de Diabesmart?
Experiência:
- Cobranza: 2 años (Obligatorio)
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Ejecutivo De Cobranza Y Atención A Clientes (Xico)
🏢 Diabesmart
📍 Xico