Supervisor de Calidad
**Ubicación**: Tijuana, B.C.
**Departamento**: Calidad
**Reporta a**: Supervisor de Ingeniería de Calidad Escolaridad: Ingeniería (preferentemente) Disponibilidad para viajar: 10% Descripción de la empresa: Empresa líder en el desarrollo de soluciones innovadoras en mobiliario para espacios de trabajo.
Con presencia internacional, se distingue por su compromiso con la calidad, la mejora continua y la excelencia operativa.
Su cultura organizacional está centrada en el desarrollo del talento, el trabajo en equipo y la satisfacción del cliente, posicionándose como referente en el sector por su capacidad de adaptación y enfoque en la innovación.
Responsabilidades: Monitorear indicadores clave de desempeño del área de calidad y proponer acciones correctivas según sea necesario.
Coordinar al equipo de inspectores de calidad, asegurando el cumplimiento de procedimientos, instrucciones de trabajo y registros internos.
Implementar técnicas de análisis para identificar causas raíz de problemas y dar soporte a las operaciones de producción.
Realizar reportes de cierre de turno con los hallazgos detectados durante el turno nocturno.
Coordinar inspecciones de liberación de materia prima, producto en proceso y producto terminado.
Fomentar un ambiente de trabajo que motive y reconozca el alto desempeño del personal.
Asegurar que el personal de inspección esté capacitado en métodos, criterios y procedimientos de control de calidad.
Dar soporte a los procesos de respuesta rápida al cliente (CFR) mediante el uso de señales visuales (luces Andon),



contribuyendo a la mejora del índice de Primera Pasada (FPY).
Resolver problemas de calidad mediante la implementación de acciones correctivas y preventivas (CAPA).
Cumplir con tareas adicionales asignadas por el área o su supervisor directo.
Requisitos: Obligatorios: Sólidas habilidades en inspección visual.
Comunicación escrita en español y comprensión del inglés en al menos un 70%.
Habilidad para liderar equipos y gestionar personal de forma efectiva.
Capacidad de escucha activa y comunicación verbal clara.
Deseables: Certificado de preparatoria o título universitario en Ingeniería.
Más de 2 años de experiência en la industria.
Capacidad para trabajar con mínima supervisión.
Experiência en la aplicación de procedimientos estándar (SOP) y especificaciones de producto.
Dominio de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Conocimientos en control estadístico de procesos (SPC, CPK).
Atención al detalle, trabajo bajo presión y habilidades analíticas.
Familiaridad con metodologías Lean y Six Sigma.
Habilidad para documentar defectos de manera precisa y clara.
Condiciones de trabajo: Exposición ocasional a polvo, partículas suspendidas, ruido y vibraciones.
Uso obligatorio de equipo de protección personal (auditiva y visual).
Actividades físicas frecuentes como estar de pie, caminar, agacharse, subir escaleras o cargar hasta 18 kg ocasionalmente.
Esta es una excelente oportunidad para integrarse a una organización consolidada, con visión global y un robusto enfoque en la mejora continua, donde se valora el crecimiento profesional y el compromiso con la calidad.

📌 Quality Supervisor (Tijuana)
🏢 North American Production Sharing
📍 Tijuana