**Grupo Cinemex** es una empresa líder en la industria del entretenimiento en México.
Unimos el entretenimiento del cine, el mundo gaming, la pasión por el deporte y los eventos, con la misión de crear en cada invitado un momento inolvidable.
Nuestra pasión es llevar a cada invitado experiências innovadoras y de alta calidad, a través de nuestras marcas: Cinemex, Alboa y Arena.
**Ven y forma parte de Grupo Cinemex como**:
** Encargado de Soporte Técnico **
**Requisitos**:
- Licenciatura Concluida o Pasante en Sistemas, Tecnologías de la información o afín
- Experiência**: 1 año** en Soporte de puntos de venta y servidores retail, infraestructura, Atención a usuarios
- Zona para laborar: Santa Fe
- Visitas a los complejos de Cinemex, Edo y CDMX para realizar el soporte técnico.
**Objetivo del Puesto**:
Coordinar y garantizar la excelencia en el soporte técnico dentro de la región asignada, contribuyendo al logro de los objetivos organizacionales y del área, así como el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos
**Actividades**:
- Realizar visitas a complejos para ABC de activos Semanal
- Revisar el inventario de activos y verificar su estado y funcionamiento Mensual
- Evaluar las necesidades operativas y de infraestructura de la sucursal para su seguimiento y resolución




- Revisar políticas, parches de actualización, gestión de usuarios, salud general del equipo, aseguramiento del respaldo de la información.
- Realizar mantenimiento del sistema y supervisión de políticas y procedimientos establecidos al equipo
- Recibir reportes de incidentes o solicitudes de servicio, ya sea directamente o documentándolos en la plataforma para su análisis y registro
- Actualizar las versiones recientes del software Vista /A1 para su implementación, garantizando la seguridad y estabilidad del sistema
- Definir el alcance del proyecto y crear una estructura de desglose del trabajo
**Ofrecemos**:
- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Protegido de Vida
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Contratación directa
- Estabilidad laboral
- Servicio de transporte para acudir a corporativo (saliendo de metro Auditorio y Buenavista)
- Servicio de comedor
Creemos en el talento, la colaboración y el desarrollo continuo, brindando un entorno dinámico y con oportunidades de crecimiento.
**Si buscas una empresa en constante evolución, con desafíos emocionantes y un equipo apasionado, ¡únete a nosotros y sé parte del futuro del entretenimiento en México!

📌 Encargado De Soporte Técnico (Xico)
🏢 CINEMEX
📍 Xico