**Objetivo del Puesto**:
Capacitar de forma presencial a conductores y personal operativo en procesos fundamental de distribución y entrega de paquetería, asegurando el cumplimiento de estándares de seguridad, eficiencia operativa y servicio al cliente.
**Responsabilidades Principales**:
- Impartir capacitaciones teóricas y prácticas en rutas, procesos de carga, escaneo, entrega y recolección de paquetes.
- Evaluar y retroalimentar el desempeño de los conductores en tiempo real y en simulaciones.
- Capacitar en el uso de herramientas tecnológicas (scanners, apps de reparto, GPS, etc.).
- Asegurar la correcta implementación de protocolos de seguridad y prevención de pérdidas.
- Coordinar entrenamientos con líderes de cada site y generar reportes detallados.
- Verificar que las unidades cumplan con los requerimientos operativos y de imagen.




- Aportar sugerencias para la mejora continua de procesos de última milla.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año como capacitador, chofer líder o supervisor en empresas de paquetería, logística o mensajería.
- Licencia de conducir vigente.
- Auto propio en buen estado y disponibilidad para moverse entre sites.
- Conocimiento sólido de rutas, normativas viales y procesos logísticos en CDMX y EDOMEX.
- Habilidad para comunicar, formar y motivar equipos operativos.
- Escolaridad: Bachillerato terminado (preferente formación técnica o profesional).
- Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo.

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