En **Voni**, nos especializamos en brindar servicios a la comunidad latina en Estados Unidos, y estamos buscando **Customer Service Representatives** con un nível de **inglés conversacional Avanzado (Deseable)** que deseen crecer en un entorno dinámico y multicultural.
Esta es una excelente oportunidad para personas apasionadas por el servicio al cliente, con actitud positiva y habilidades comunicativas que buscan una carrera profesional desde casa.
**Responsabilidades**:
- Brindar atención y soporte a nuestros clientes en EE.UU.
a través de llamadas, correos electrónicos o chat.
- Resolver dudas, brindar información precisa sobre nuestros servicios y asegurar una experiência satisfactoria para el cliente.
- Registrar de manera clara y oportuna la información de cada interacción.
- Canalizar correctamente los casos que requieran atención especializada a otros departamentos.
- Mantener una comunicación profesional y empática en todo momento.
**Requisitos**:
- **Inglés conversacional avanzado (Deseable).
**:




- Experiência previa en atención al cliente, call center o ventas (deseable).
- Computadora propia con cámara y micrófono, y conexión a internet estable (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
- Organización, responsabilidad y buena actitud para trabajo remoto.
- Disponibilidad para laborar tiempo completo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,****** - $16,****** al mes
Incentivos:
- Ayuda o servicio de transporte
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu nível de inglés conversacional?
(A1 - C2)
- ¿Tienes experiência previa como CSR, en atención al cliente o call center?
(Cuéntanos brevemente)
- ¿Cuentas con una computadora propia y conexión a internet estable?
- ¿Estás disponible para trabajar en jornada completa de lunes a viernes, sábado medio tiempo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative (Csr) - Trabajo 100% En Línea (Desde México)
🏢 Voni Professional Services
📍 Santiago de Querétaro