Comercial
- Ciudad: JALISCO
- Fecha de publicación: 7 jun. ****
- Horario: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Descripción:
- **IN HOUSE**
**Objetivo de la posición**
Generar y documentar las guías a través de "comando" con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío.
**Funciones o actividades del puesto.
**
1. Generar guías de envío.
Capturando los datos del remitente y destinatario en "SCI" (sistema comando interactivo).
Para agilizar la recolección del paquete
2. Ejecutar el registro y creación de guías.
Generando reportes llamados manifiestos.
Para tener la relación de las guías generadas en "SCI" (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente.
3. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente.
Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo.




Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.
4. Informar sobre casos especiales.
Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta.
Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente
5. Informar sobre la actualización de datos.
Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios.
Para generar las guías con los datos correctos
**Requerimientos**
Bachillerato concluido
Atención al cliente, administración: 1 año.
**Que tenemos para ti**
- Un sueldo competitivo
- Un esquema variable
- Prestaciones de ley.
- Un plan de carrera dentro de la empresa
Lugar de trabajo: Entre Av Patria y Av Ignacio L. Vallarta

📌 In House (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México