¿Tienes experiência como **Gerente de Operaciones** y estás orientado a la parte analítico-estratégico?
Si es así, ¡forma parte de una agencia enfocada hacia el marketing digital!
**¿Qué tipo de perfil estamos buscando?
**:
- Estudios en Ingeniería Industrial, Relaciones Comerciales, Administración y Mercadotecnia o afines.
- Conocimiento de **metodologías de proyectos** como RACI, Agile/Scrum, Design Thinking, Lean Six Sigma, Customer Journey Mapping.
- Experiência y conocimiento previo de proyectos de marketing digital.
- Manejo de **herramientas** como Google Analytics, Facebook Blueprint, HubSpot, Hootsuite e inteligencias artificiales.
- Habilidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en KPIs.
- Uso de **sistemas de gestión de relaciones con clientes** (CRM) avanzados como HubSpot.
- Plus: Que se cuente con conocimiento (o experiência) con **metodología Inbound**.
- Preferentemente con **experiência de 4 años** en operaciones o el 'management' o similar en agencias de marketing digital o en marcas trabajando en posiciones de control de procesos o producción.
- Experiência comprobable en la **gestión y alineación de equipos de trabajo**:
- Es **muy importante** contar con el manejo del **idioma inglés** a un nível intermedio o avanzado.
- Nos encanta trabajar con **personas empáticas, analíticas,



estratégicas y orientadas al trabajo en equipo.
**
**Tu día a día**:
- Realizar la planeación de producción de la empresa.
- Asignar actividades, balancear cargas de trabajo y planificar recursos necesarios a través del sistema COR
- Analizar y mejorar los procesos claves de la operación de la empresa.
- Reducir costos operativos, asegurar calidad y mejorar la eficiencia general.
- Monitorear KPIs financieros-operativos y diseñar e implementar planes correctivos.
- Analizar reportes, ajustar estrategias así como presentar resultados a dirección general.
- Mantener el control del negocio y permitir decisiones basadas en datos.
- Gestionar y supervisar las diferentes áreas de la agencia.
- Alineación con equipos de Ventas y Cuentas considerando capacidad instalada
- Gestionar los KPIs de las campañas así como dirigir reuniones semanales.
- Asegurar que todos los equipos a su cargo operen alineados con la estrategia.
**Se ofrece**:
- Sueldo neto**mensual de $35 a $38 mil pesos + Esquema Mixto con Prestaciones de Ley.
- Horario laboral de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.
- **¡Relevante!
** El trabajo es en **modalidad híbrida** y se acude a la oficina dos veces por semana.
- Las instalaciones se encuentran en la colonia Roma, alc.
Cuauhtémoc, CDMX.

📌 Gerente De Operaciones (Xico)
🏢 True Talent
📍 Xico