05 ago
|
Yellow Hat
|
Cuernavaca
05 ago
Yellow Hat
Cuernavaca
El Coordinador de Experiências de Marca será responsable de la planificación, ejecución y supervisión de las activaciones de marca de la empresa, asegurando un servicio excepcional al cliente y el éxito de cada evento.
Este puesto combina habilidades operativas, logísticas y de liderazgo para garantizar que los servicios tecnológicos y fotográficos de la empresa se ejecuten con excelencia.
**Responsabilidades Principales**:
**1.
Capacitación y Conocimiento de Servicios**:
- Capacitarse, realizar pruebas y dominar los diferentes servicios y tecnologías que ofrece la empresa.
- Asegurar un conocimiento técnico y práctico que permita ofrecer una ejecución impecable en cada activación.
**2.
Planificación de Activaciones**:
- Coordinar la logística previa a cada evento, incluyendo la planificación de montajes, pruebas técnicas y necesidades específicas del cliente.
- Mantener comunicación directa con los productores de eventos por parte del cliente para alinear expectativas y requerimientos.
- Reclutar y coordinar al staff necesario para cada evento, asegurando que estén debidamente capacitados para cumplir con sus responsabilidades.
**3.
Montaje y Operación**:
- Supervisar y realizar el montaje de los equipos en los eventos, garantizando que todo funcione correctamente.
- Realizar pruebas técnicas previas para asegurar la calidad de los servicios.
- Operar y coordinar las activaciones durante el evento, asegurando una experiência excepcional para los asistentes.
**4.
Gestión de Equipos**:
- Coordinar al equipo de apoyo asignado al evento, asegurándose de que cumplan con sus responsabilidades.
- Evaluar el desempeño del staff al término de cada evento.
- Ser responsable del cuidado y manejo adecuado de los equipos asignados, incluyendo su transporte y almacenamiento.
**5.
Gestión Administrativa**:
- Solicitar viáticos necesarios para los eventos con antelación.
- Mantener un control detallado de los gastos durante el evento.
- Elaborar y entregar un reporte de gastos completo al término de cada activación.
**6.
Conducción de Vehículos**:
- Transportar los equipos a los eventos utilizando los vehículos asignados por la empresa.
- Asegurar un manejo responsable y confiable de los vehículos.
**7.
Comunicación Durante el Evento**:
- Informar de manera efectiva sobre el desarrollo del evento, incidentes, comentarios del cliente y cualquier ajuste necesario durante la activación.
- Ser el punto de contacto clave para el cliente y el equipo interno, asegurando una comunicación fluida y eficiente.
**8.
Post-evento**:
- Realizar respaldos de la información generada.
**9.
Atención al Cliente**:
- Ser el primer punto de contacto durante el evento, asegurando la satisfacción del cliente.
- Resolver cualquier eventualidad o requerimiento en tiempo real.
**Requisitos**:
- Experiência: Mínimo 1-2 años en eventos, activaciones de marca, producción o coordinación logística.
- Habilidades Técnicas: Conocimiento básico o avanzado en tecnología, fotografía y equipos audiovisuales.
- Habilidades Blandas: Organización, proactividad, trabajo en equipo, liderazgo y orientación al cliente.
- Licencia de Conducir Vigente: Experiência en conducción para trasladar equipos.
- Disponibilidad: Para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos según el evento.
**Competencias Clave**:
- Organización y manejo eficiente del tiempo.
- Resolución de problemas y toma de decisiones en situaciones de presión.
- Comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
- Atención al detalle y compromiso con la calidad.
- Habilidad para reclutar y coordinar equipos de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,****** al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
Experiência:
- Eventos: 1 año (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Licencia estatal de automovilista (Obligatorio)
Lugar de trabajo: On the road
📌 Coordinador De Experiencias De Marca (Cuernavaca)
🏢 Yellow Hat
📍 Cuernavaca